Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Analisa Efektifitas Email Marketing Sebagai Media Promosi (Studi Kasus Di Indonesia Business School)
Egi Singgih Prasetyo (2018) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan berkembangnya media pendukung dalam promosi salah satu media pendukung dalam promosi adalah email marketing. Indonesia Business School sebagai pusat pelatihan digital marketing memiliki masalah dalam email marketing. Sehingga perusahaan perlu meningkatkan promosi melalui email marketing, oleh karena itu penelitian ini dibuat untuk mengetahui tanggapan konsumen yang telah menerima email marketing dari Indonesia Business School. Kemudian dari tanggapan tersebut dapat dilihat apakah email marketing yang dilakukan sudah efektif untuk digunakan dalam promosi atau tidak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini non-probability sampling dengan melibatkan 160 responden. Variabel dalam penelitian ini adalah efektivitas email marketing dengan 3 dimensi yaitu Isi pesan, struktur pesan dan format pesan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa email marketing yang dikirim oleh Indonesia Business School masih belum efektif untuk menarik konsumen. Untuk mengatasi masalah ini maka perlu dilakukan perbaikan pada item pertanyaan yang telah ditanyakan sebelumnya pada kuesioner yaitu ketertarikan konsumen, janji yang berlebihan, serta informasi yang masih padat dengan tulisan. Hal tersebut harus diperbaiki karena memiliki nilai terkecil pada Spss. Kemudian luaran yang diberikan yaitu berupa saran dan berupa perbaikan pada desain email, hal ini diharapkan akan membantu dalam perbaikan email marketing yang dimiliki oleh Indonesia Business School. Kata kunci: Email marketing, Promosi, Efektivitas.
Ringkasan Alternatif
Background of this research is supporting media development in the promotion of one of the supporting media in the promotion is email marketing. Indonesia Business School as a training center of digital marketing has problems in email marketing. So companies need to improve marketing campaigns through email, therefore this research was made to determine the response of consumers who have received the email marketing of Indonesian Business School. Later on, they could be seen whether email marketing is carried out have been effective for use in the promotion or not. The method used in this research non-probability sampling, involving 160 respondents. The variable in this study is the effectiveness of email marketing with 3 dimensions contents of the message, the message structure and message format. These results indicate that the email marketing sent by Indonesia Business School is still not effective to attract consumers. To overcome this problem it is necessary to repair the item questions that have been asked before the questionnaire that consumer interest, the excessive appointments, as well as information which is dense with writing. This must be corrected because it has the smallest value in SPSS. Then the outputs are given in the form of suggestions and the improvements in the design of email, it is expected to assist in the repair of email marketing which is owned by Indonesia Business School. Keywords: Email marketing, Promotion, Effectiveness.