Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Analisa Penerimaan Pengguna pada Sistem ERP Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) Pada PT Astra International TBK (ASTRAWORLD) Cabang Pasteur Bandung
Puri Agi Pratomo NIM. (2016) | Skripsi | Teknik Informatika
Bagikan
Ringkasan
PT. Astra International Tbk merupakan salah satu perusahaan besar di Indonesia yang bergerak di bidang otomotif, agrobisnis, dan lain sebagainya. Di bidang otomotif meliputi penjualan, suku cadang (sparepart), dan servis mobil. Pada bulan Februari tahun 2001, PT. Astra International Tbk mendirikan sales operation baru yaitu AstraWorld sales operation yang bergerak di bidang membership dan layanan darurat. PT. Astra International Tbk telah mengimplementasikan sistem ERP di semua divisi dan anak perusahaan, salah satunya adalah Astraworld. PT Astra International Tbk (AstraWorld) cabang Pasteur Bandung, tetapi tidak semua karyawan bagian kantor memanfaatkan sistem ERP secara maksimal, maka di susunlah penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor penerimaan teknologi informasi yang mempengaruhi penerimaan pengguna dalam menggunakan teknologi informasi. Technology Acceptance Model atau TAM adalah sebuah model yang digunakan untuk mengukur penerimaan pengguna terhadap suatu teknologi. TAM pertama kali di temukan oleh Davis dimana pada awal mula TAM terdapat dua variabel awal yaitu pengaruh kegunaan dan pengaruh mudah digunakan. Model TAM yang digunakan dalam penelitian ini adalah model TAM yang telah dikembangkan oleh (Gardner & Amoroso) untuk variabel Pengalaman dan (Venkatesh & Davis) untuk Kualitas Informasi, dimana faktor-faktor lain yang digunakan yaitu Perceived Ease of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), Attitude Toward Use (ATU), Behaviour Intention to Use (BI) dan Actual Use System (ASU). Hasil yang di peroleh dari penelitian ini yaitu hubungan antar setiap faktor yang mempengaruhi penerimaan seorang karyawan ketika menggunakan sistem ERP, yaitu ATU berpengaruh terhadap ASU, ATU berpengaruh terhadap BI, BI berpengaruh terhadap ASU, IQ berpengaruh terhadap PEU, IQ berpengaruh terhadap PU, PEU berpengaruh terhdapa PU dan PU berpengaruh terhadap BI.
Ringkasan Alternatif
PT. Astra Internasional Tbk is one of the biggest company in Indonesia which engaged in the automotive, agribusiness, and so forth. In the Automotive in automotive include sales, spare parts, and a car service. In February 2001, PT. Astra International Tbk establish new sales operation that is AstraWorld sales operation that engaged in membership and emergency services. PT. Astra International Tbk has implemented ERP system in all divisions and subsidiaries, one of them is AstraWorld. PT Astra International Tbk (AstraWorld) branch office of Pasteur Bandung, but not all employees of the office utilizing the ERP system to the maximum, then this study arranged to determine the factors that influence the acceptance of information technology user acceptance in the use of information technology. Technology Acceptance Model or TAM is a model used to gauge user acceptance of the technology. TAM was first discovered by Davis in which at the beginning of TAM, there are two variables that is the influence of usefulness and the influence easy to use. TAM model used in this study is TAM model that has been developed by (Gardner & Amoroso) for variable experience and (Venkatesh & Davis) for Quality of Information, where the other factors used are Perceived Ease of Use (PEOU), Perceived Usefulness (PU), Attitude Toward Use (ATU), Behaviour Intention to Use (BI) and Actual Use System (ASU). The results that has been obtained from this study is the relationship between each of the factors that affect the acceptance of an employee when using the ERP system, the ATU effect on ASU, ATU influence on BI, BI affect the ASU, IQ affect the PEU, IQ effect on PU, PEU influential on PU and PU influence on BI.