Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
ANALISIS EFEKTIVITAS PROGRAM PENJUALAN SUKU CADANG DI UD TRUCKS CABANG BANDUNG
Afrida Juneva (2014) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
PT. Astra International, Tbk UD TRUCKS Cabang Bandung adalah perusahaan otomotif yang bergerak dibidang penjualan dan perawatan. Suku cadang merupakan salah satu produk yang dijual di UD TRUCKS Cabang Bandung. Salah satu program penjualan suku cadang di UD TRUCKS adalah Part Campaign Program. Part Campaign Program merupakan program penjualan suku cadang yang dilaksanakan tiap bulan yang memberikan diskon khusus kepada konsumen UD TRUCKS. Program penjualan ini dilakukan untuk meningkatkan pembelian suku cadang dan untuk mencapai volume penjualan yang maksimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dan hubungan antara Part Campaign Program di UD TRUCKS Cabang Bandung terhadap pembelian dan pembelian ulang konsumen. Penelitian ini mengusulkan dua variabel yang meliputi variabel independen sales promotion dengan dimensi discount, komunikasi, insentif, dan ajakan serta variabel dependen yaitu purchase dan repurchase. Data kuesioner dari 72 pelanggan responden dikumpulkan dari seluruh pelanggan UD TRUCKS yang ada di Bandung, Cimahi dan Padalarang. Hasil pengujian menunjukkan bahwa tidak adanya pengaruh dan hubungan yang ditimbulkan antara part campaign program dengan pembelian suku cadang dan pembelian ulang. Faktor lain disamping variabel yang diujikan dalam penelitian ini yang menjadi pengaruh pembelian dan pembelian ulang suku cadang. Hasil ini akan membantu UD TRUCKS Bandung untuk mengembangkan strategi promosi lain untuk penjualan suku cadang. Kata kunci : Sales promotion, Part Campaign Program, Discount, Purchase, Repurchase.
Ringkasan Alternatif
PT. Astra International, Tbk UD TRUCKS Bandung Branch is an automotive company engaged in sales and service. Spare part is one of the products that are sold in UD TRUCKS Bandung Branch. One program sales spare part at UD TRUCKS is Part Campaign Program. Part Campaign Program is held every month that provides special discount to consumer UD TRUCKS. This program is set to increase purchases of spare part and reaching sales volume maximally. The purpose of this study is know the influence and relations between Part Campaign Program in UD TRUCKS Bandung Branch toward purchase and repurchase. This study porpose two variables that independent variable with the dimensions are discount, communication, incentive, and invitation and dependent variables are purchase and repurchase. The questionnaire data from 72 customer respondents was collected from all customers UD TRUCKS in Bandung, Cimahi and Padalarang. The study result showed that no influence and relations inflicted between parts campaign program with purchase of spare part and repurchase. Other factors besides variables tested in this study are likely influence toward purchase and repurchase of spare part. This result will assist UD TRUCKS Bandung to develop other promotional strategy for sales of spare part in UD TRUCKS Bandung Branch. Keywords : Sales promotion, Part Campaign Program, Discount, Purchase, Repurchase.