Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERDAMPAK KEPADA KEPUASAN MAHASISWA PRODI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER
Riska Syafitri (2016) | Skripsi | -
Bagikan
Ringkasan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berdampak kepada kepuasan mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi di Universitas Muhammadiyah Jember. Variabel yang diteliti adalah kemampuan dosen dalam menyampaikan materi (X1), tingkat pendidikan dosen (X2), kemudahan konsultasi kepada dosen (X3), tingkat kehadiran dosen (X4), pelayanan karyawan sesuai harapan (X5), pelayanan karyawan dengan cepat dan tepat (X6), pemahaman karyawan terhadap keinginan mahasiswa (X7), ruang kuliah yang baik (X8), kantin fakultas (X9), dan buku-buku perpustakaan lengkap (X10). Jumlah sampel sebanyak 85 mahasiswa dengan menggunakan metode stratifed random sampling berdasarkan angkatan. Metode penelitian yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t dan uji F. Hasil uji t menunjukkan bahwa terdapat lima buah variabel yang berpengaruh signifikan yaitu X1, X3, X5, X7 dan X8, sedangkan X2, X4, X6, X9 dan X10 berpengaruh tidak signifikan artinya variabel tersebut memiliki pengaruh tetapi sangat kecil atau tidak nyata terhadap kepuasan mahasiswa. Analisis R2 menunjukkan koefisien sebesar 0,788 artinya pengaruh variabel bebas secara simultan berpengaruh terhadap variabel terikat sebesar 78,8% sisanya 21,2% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian. Hasil Uji F yaitu kesepuluh variabel bebas berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan mahasiswa.
Ringkasan Alternatif
This research aims to know the factors that impact student satisfaction to the department of Management, Faculty of Economics in Muhammadiyah University of Jember. Variable in this research are the ability of teachers in delivering material (X1), level of education Lecturer (X2), ease of consultation to the lecturer (X3), the rate of attendance lecturer (X4), the service employees expectations (X5), the service employees with quick and precise (X6), employee understanding of the desires of the students (X7), a good Lecture Hall (X8), cafeteria faculty (X9), and a complete library of books (X10). The number of samples as much as 85 students using methods based on stratifed random sampling appropriate levels. The research method use are classic assumption test, multiple linear regression analysis, t-test and F-test. The results of the t-test indicated that there are five variable are significant X1, X3, X5, X7 and X8, while variable X2, X4, X6, X9 and X10 insignificant it means variables such having influence but very small or not real toward the student satisfaction. R2 analysis shows a coefficient of 0,788 it means variable influence free simultaneously impact on variable bound by 78,8 % the rest 21,2 % influenced by other variables out research. The results of the F-test that is, the tenth variable free influential simultaneously against student satisfaction.