Kepuasan adalah salah satu bentuk remunerasi dari perusahaan bagi para pekerjanya. kepuasan yang cukup memiliki dampak yang signifikan terhadap kinerja karyawan dan pada akhirnya akan meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kepuasan terhadap kinerja karyawan di PT. Kereta Api (Persero) Bandung, Jawa Barat DAOP II. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisis: 1) kepuasan karyawan di PT. Kereta Api (Persero) Bandung di Jawa Barat DAOP II., 2) tingkat kepuasan pada PT. Kereta Api (Persero) Bandung, Jawa Barat DAOP II, 3) pengaruh kinerja di PT. Kereta Api (Persero) Bandung, Jawa Barat DAOP II. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei, sifat deskriptif dari penelitian dan verifikasi. Sampel dalam penelitian ini sebesar 87 karyawan dari total populasi 573 karyawan, diambil dengan menggunakan sampling cluster. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, kuesioner dan dokumentasi. Metode analisis menggunakan korelasi product moment Pearson dan uji koefisien determinasi dan t dengan bantuan Microsoft Office Excel 2007 dan SPSS 17,0 for windows. Hasil disebutkan pelaksanaan Kepuasan kerja berdasarkan tanggapan responden dengan hasil yang baik, sedangkan kepuasan pegawai telah menunjukkan hasil yang baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan efek kepuasan pegawai terhadap kinerja pegawai menunjukkan tingkat hubungan yang cukup yaitu sebesar 0.762 dengan kontribusi 58,0% pengaruh, dan sisanya 42,0% adalah pengaruh faktor lain, yaitu gaji, penilaian sistem, pelatihan, seleksi, desain pekerjaan, kepuasan, motivasi, sikap, disiplin, dan lain-lain.

Satisfaction is one form of remuneration from the company for its workers. considerable satisfaction has a significant impact on employee performance and ultimately will improve employee performance. This research was conducted to determine how the influence of satisfaction on the performance of employees at PT. Kereta Api (Persero) Bandung, West Java DAOP II. The purpose of this study is to identify and analyze: a) the satisfaction of employees in PT. Kereta Api (Persero) Bandung in West Java DAOP II., 2) the level of satisfaction on PT. Kereta Api (Persero) Bandung, West Java DAOP II, 3) influence of performance on PT. Kereta Api (Persero) Bandung, West Java DAOP II. The method used in this research is survey method, descriptive nature of the research and verification. The sample in this study amounted to 87 employees from a total population of 573 employees, drawn using cluster sampling. Techniques of data collection using interviews, observation, questionnaires and documentation. Analysis method using Pearson product moment correlation and determination coefficient and t test with the help of Microsoft Office Excel 2007 and SPSS 17.0 for windows. Results mentioned the implementation of job satisfaction based on responses of respondents with good results, while employee satisfaction has shown good results. The results showed that the implementation of the effects of employee satisfaction to employee performance showed considerable degree of relationship that is equal to 0762 with a contribution of 58.0%, influence, and the remaining 42.0% is the influence of other factors, namely salary, appraisal systems, training, selection, job design , satisfaction, motivation, attitude, discipline, and others.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-yeriperlia-22452