Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Analisis Kinerja Karyawan Bagian Penjualan Di PT Yamaha Bahana Cahaya Sejati Bandung
Cucun Cunayah (2018) | Tugas Akhir | -
Bagikan
Ringkasan
Kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai karyawan dalam melaksanakan tugas dan pekerjaan sesuai dengan tanggung jawabnya yang berasal dari organisasi. Penilaian kinerja karyawan adalah proses dimana organisasi mengevaluasi secara berkala hasil kerja seseorang berdasarkan standar kualitas yang telah ditetapkan organisasi. Penilaian kinerja diperlukan untuk menjadi bahan evaluasi sehingga kinerja dapat ditingkatkan dan tujuan perusahaan tercapai. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja karyawan PT Yamaha Bahana Cahaya Sejati Bandung dan mengetahui dimensi yang paling tinggi dan paling rendah dari hasil penelitian. Metode penelitian yang digunakan yaitu dengan menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Alat ukur yang digunakan yaitu angket atau kuesioner dengan 20 item pernyataan mengenai kinerja karyawan yang dilihat dari lima dimensi yaitu kuantitas kerja, kualitas kerja, ketepatan waktu, disiplin dan kerjasama karyawan. Dalam penelitian ini untuk memastikan alat ukur valid dan handal dilakukan uji reliabilitas dan validitas terlebih dahulu kepada 30 orang responden yang kemudian setelah diuji disebarkan kepada 106 orang responden. Metode dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Non-Probability Sampling dengan metode sampling jenuh. Hasil dari penelitian deskriptif ini menunjukan bahwa kinerja karyawan berada dalam kategori baik untuk dimensi kualitas, ketepatan waktu, disiplin dan kerjasama, tetapi untuk dimensi kuantitas berada dalam kategori cukup. Keseluruhan dimensi memiliki nilai rata-rata sebesar 3,918 yang berada dalam kategori baik. Dimensi yang memiliki rata-rata tertinggi adalah dimensi kerjasama sebesar 4,1725 dan dimensi yang memiliki rata-rata terendah adalah dimensi kuantitas kerja yang memilki rata-rata sebesar 3,395. Kata Kunci: Kerja, Kinerja, Karyawan, Penilaian Kinerja.
Ringkasan Alternatif
Performance is the result of work achieved by employees in performing tasks and work in accordance with the responsibilities that come from the organization. An employee performance appraisal is a process by which the organization periodically evaluates a person's work based on the quality standards set by the organization. Performance appraisal is needed to be an evaluation material so that performance can be improved and company goals are achieved. The purpose of this study is to determine the performance of employees of PT Yamaha Bahana Cahaya Sejati Bandung and know the dimensions of the highest and lowest of the research results. The research method used is by using descriptive method with quantitative approach. The measuring tool used is a questionnaire with 20 items of statement about the performance of employees viewed from the five dimensions quantity of work, quality of work, timeliness, discipline and employee cooperation. In this research to make sure valid and reliable measuring instrument is done reliability and validity test to 30 respondents which then after tested disseminated to 106 respondents. Sampling method and technique used is Non-Probability Sampling with saturated sampling method. The results of this descriptive study show that employee performance is in good category for quality dimension, timeliness, discipline and cooperation, but for quantity dimension is in enough category. The whole dimension has an average value of 3.918 which is in either category. The dimension that has the highest average is the cooperation dimension of 4.1725 and the dimension that has the lowest average is the dimension of the quantity of work which has an average of 3.395. Keywords: Employees, Performance, Performance Appraisal, Work.