Dalam menjalankan fungsinya, seorang auditor mempunyai hak untuk mendapatkan akses informasi yang dibutuhkan, untuk itu audit senior harus memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada audit junior dalam berinteraksi dengan staf atau pimpinan yang akan di audit tersebut. Ada beberapa cara yang dapat ditempuh auditor dalam mendapatkan informasi dari audit, antara lain, mengamati proses kerja, meminta penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksa silang, mencari bukti-bukti dan melakukan survey. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui kompetensi auditor eksternal, independensi auditor eksternal, untuk mengetahui kualitas jasa audit dan untuk menganalisis kompetensi dan independensi auditor eksternal Pengaruhnya terhadap kualitas jasa audit. Metode yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah kompetensi auditor eksternal, independensi auditor eksternal dan kualitas audit di sepuluh Kantor Akuntan Publik di Wilayah Bandung. Sampel yang di gunakan sama dengan populasi sebesar 27 auditor eksternal. Untuk mengetahui kompetensi dan independensi auditor eksternal pengaruhnya terhadap kualitas audit maka dilakukan pengujian statistik menggunakan analisis korelasi, analisis regresi, koefisien determinasi dan untuk menguji hipotesis maka yang digunakan adalah uji t dengan menggunakan alat bantu SPPS 15.0 for windows. Hasil penelitian secara kualitatif menunjukan bahwa kompetensi auditor eksternal sudah cukup baik dan independensi auditor eksternal sudah cukup baik begitu pula dengan kualitas audit, dan hasil penelitian secara kuantitatif menunjukan besarnya analisiskompetensi auditor eksternal berpengaruh terhadap kualitas jasa audit sebesar 47,0% dan sisanya sebesar 53,0% dijelaskan variabel lain di luar kompetensi dan independensi auditor eksternal pengaruhnya terhadap kualitas audit seperti partner, manajer audit, audit senior dan audit junior.

In discharging its duties, an auditor has the right to obtain access to needed information, to the senior audit must provide the widest opportunity to interact with junior audit staff or leaders who will in the audit. There are several ways that can be the auditor in obtaining information from audits, among others, observing the work process, seek clarification, ask for demonstrations, review documents, cross checking, looking for evidence and conduct surveys. The purpose of this study is to determine the competence of the external auditor, external auditor independence, to know the quality of audit services and to analyze the competence and independence of external auditors Effect on the quality of audit services. The method used is descriptive and verification with qualitative and quantitative approaches. The unit of analysis in this research is the competence of the external auditor, external auditor independence and audit quality in ten public accounting firm in the Territory Bandung. Use the same samples in a population of 27 external auditors. To know competence and independence of external auditors audit the impact on the quality of statistical tests performed using correlation analysis, regression analysis, coefficient determination and to test the hypothesis is then used t tests using the tools SPPS 15.0 for Windows. The results qualitatively show that the external auditor competence and independence is good enough is good enough external auditors as well as quality audit, and research results quantitatively show the amount of external auditors analisiskompetensi effect on the quality of audit services amounted to 47.0% and the rest by 53, 0% described other variables beyond the competence and independence of external auditors impact on audit quality as a partner, audit manager, audit senior and junior audit

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-edwinmulya-24482