Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
ANALISIS PATRONAGE BUYING MOTIVE DI MALL BANDUNG TRADE CENTER (BTC) BANDUNG (Studi Kasus pada Product Fashion)
Sandra Putri Sari (2007) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor kriteria konsumen dalam memilih Mall Bandung Trade Center sebagai tempat berbelanja, mengetahui faktor mana yang paling dominan dalam memilih toko/mall serta untuk mengetahui bagaimana penilaian konsumen terhadap faktor tersebut. Penelitian ini dilakukan di Mall Bandung Trade Center, dengan mengambil sample sebanyak 225 sampel. Teknik pengambilan sampel menggunakan Judgement Sampling, dan pengumpulan datanya dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis faktor, analisis frekuensi dan analisis deskriptif.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada delapan faktor yang terbentuk yang menjadi kriteria konsumen dalam memilih Mall Bandung Trade Center sebagai tempat berbelanja, hasil ini di dapat dari hasil pengolahan data dengan menggunakan faktor analisis. Faktor-faktor tersebut adalah fasilitas mal, personel, Man & promosi, kualitas produk / barang dagangan, pelayanan & clientele, citra mall, dan lokasi. Faktor yang paling dominan dari faktor tersebut adalah faktor fasilitas mal dengan total variansi sebesar 22,334%. Sedangkan descriptive statistics menunjukkan bahwa yang mendapat penilaian tertinggi adalah faktor produk atau barang dagangan dan penilaian konsumen yang terendah adalah faktor Man dan promosi serta lokasi.
Ringkasan Alternatif
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor kriteria konsumen dalam memilih Mall Bandung Trade Center sebagai tempat berbelanja, mengetahui faktor mana yang paling dominan dalam memilih toko/mall serta untuk mengetahui bagaimana penilaian konsumen terhadap faktor tersebut. Penelitian ini dilakukan di Mall Bandung Trade Center, dengan mengambil sample sebanyak 225 sampel. Teknik pengambilan sampel menggunakan Judgement Sampling, dan pengumpulan datanya dengan menggunakan kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis faktor, analisis frekuensi dan analisis deskriptif.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada delapan faktor yang terbentuk yang menjadi kriteria konsumen dalam memilih Mall Bandung Trade Center sebagai tempat berbelanja, hasil ini di dapat dari hasil pengolahan data dengan menggunakan faktor analisis. Faktor-faktor tersebut adalah fasilitas mal, personel, Man & promosi, kualitas produk / barang dagangan, pelayanan & clientele, citra mall, dan lokasi. Faktor yang paling dominan dari faktor tersebut adalah faktor fasilitas mal dengan total variansi sebesar 22,334%. Sedangkan descriptive statistics menunjukkan bahwa yang mendapat penilaian tertinggi adalah faktor produk atau barang dagangan dan penilaian konsumen yang terendah adalah faktor Man dan promosi serta lokasi.