Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Analisis Pelaksanaan (Orporate Social Responsibility) Dampaknya Terhadap Citra Perusahaan (Corporate Image) Pada PT. Telkom Tbk, Pusat
Panji Subakti NIM. (2010) | Skripsi | Manajemen , Manajemen , Manajemen , Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Penurunan citra perusahaan PT Telkom Tbk berkaitan dengan program
charity yang dilakukan. Penurunan tersebut bertolak belakang dengan award yang
diterima oleh PT. Telkom Tbk yaitu Indonesian CSR Award 2008 yang bertaraf
Nasional dari Corporate Forum for Community Development dan Menteri Sosial
RI dalam hal ini sebagai tolak ukur dalam program yang dilakukan oleh PT.
Telkom Tbk guna meningkatkan mutu masyarakat.
Berdasarkan uraian di atas, maka penulis tertarik untuk mengadakan
penelitian mengenai analisis pelaksanaan corporate social responsibility
dampaknya terhadap citra perusahaan (corporate image).
Tujuan dari penelitian ini: untuk mengetahui pelaksanaan corporate social
responsibilty yang diterapkan pada PT. Telkom Tbk, untuk mengetahui citra
perusahaan PT. Telkom Tbk dari sudut pandang masyarakat, untuk mengetahui
dampak corporate social responsibility terhadap citra perusahaan PT. Telkom
Tbk.
Metode penelitian yang digunakan oleh penulis yaitu adalah metode
deskriptif dan verifikatif analisis dengan pendekatan kuantitatif dan kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang penulis lakukan, maka
dapat dibuktikan bahwa Pelaksanaan Corporate Social Responsibility (variabel X)
memberikan pengaruh sebesar 64,6% terhadap Citra Perusahaan (Corporate
Image) (variabel Y). Sedangkan sisanya sebesar 35,4% Citra Perusahaan
(Corporate Image) dapat diterangkan oleh variabel lainnya yang tidak diteliti oleh
penulis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan corporate social
responsibility mempunyai dampak yang positif terhadap citra perusahaan, artinya
bahwa kegiatan CSR yang dilakukan oleh PT. Telkom Tbk tersebut mempunyai
peran yang penting dalam pembangunan citra perusahaan PT. Telkom Tbk
sehingga dalam kegiatan usahannya dalam masyarakat PT Telkom Tbk dapat
dipercaya sebagai perusahaan yang peduli terhadap masayarakat maupun
karyawannya.
Ringkasan Alternatif
The decrease of PT. Telkom's corporate image associated with the charity
program conducted. The decline is in contrast with the award received by the PT.
Telkom Ltd is Indonesian CSR Award 2008 of the National standard of the Corporate
Forum for Community Development and the Ministry of Social Affairs in this regard
as a measure for the program done by. PT. Telkom Ltd to improve the quality of the
community.
Based on the above description, hence writer interest to conduct research
regarding the implementation of corporate social responsibility analysis of their
impact on corporate image.
The purpose of this research are: to know the implementation of Corporate
Social Responsibility applied at PT. Telkom Ltd, to know company image of PT.
Telkom Ltd from a community perspective, to determine the impact of corporate
social responsibility towards the corporate image of PT. Telkom Ltd.
The method that are used by writer is descriptive and verification method of
analysis with quantitative and qualitative approach.
Based on the research by the author, it can be proved that the implementation
of Corporate Social Responsibility (variable X) gives the effect as 64.6% toward
Corporate Image (Y variable). While 35.4% is effected by other variables that are not
examined by the authors.
The results showed that the implementation of corporate social responsibility
has a positive impact on corporate image, which means that the CSR activities done
by PT. Telkom Ltd has an important role in the development of PT. Telkom's
corporate image so that its business activities PT. Telkom Ltd can be trusted as a
company that cares against society and its employees.