Logo Eventkampus
Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
ANALISIS PENGARUH ATRIBUT TAS THREE REY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN
Dwi Utami AS (2006) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
ABSTRAK Penelitian ini mengukur pengaruh atribut produk dengan kepuasan konsumen Three Rey. Produk atribut terdiri dari lima variabel yaitu desain, kualitas, harga, merek, dan jaminan. Untuk mengambil data dilakukan dengan cara membagikan kuesioner kepada 200 responden. Pengukuran statistik yang digunakan adalah analisis deskriptif, korelasi dan regresi. Hasil dari penelitian ini adalah menurut pendapat responden dari keseluruhan atribut Three Rey yaitu, bahwa atribut yang diberikan Threre Rey biasa-biasa saja atau normal. Terdapat hubungan antara dimensi atribut dengan kepuasan konsumen dengan hasil korelasi rata-rata sedang. Atribut dapat mempengaruhi kepuasan sebesar 46,4%. Desain adalah yang paling mempengaruhi kepuasan, dari lima atribut yang diteliti.
Ringkasan Alternatif
ABSTRAK Penelitian ini mengukur pengaruh atribut produk dengan kepuasan konsumen Three Rey. Produk atribut terdiri dari lima variabel yaitu desain, kualitas, harga, merek, dan jaminan. Untuk mengambil data dilakukan dengan cara membagikan kuesioner kepada 200 responden. Pengukuran statistik yang digunakan adalah analisis deskriptif, korelasi dan regresi. Hasil dari penelitian ini adalah menurut pendapat responden dari keseluruhan atribut Three Rey yaitu, bahwa atribut yang diberikan Threre Rey biasa-biasa saja atau normal. Terdapat hubungan antara dimensi atribut dengan kepuasan konsumen dengan hasil korelasi rata-rata sedang. Atribut dapat mempengaruhi kepuasan sebesar 46,4%. Desain adalah yang paling mempengaruhi kepuasan, dari lima atribut yang diteliti.
Sumber
Judul Serupa
  • ANALISIS PENGARUH TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN ATAS ATRIBUT PRODUK TAS "FLASHY" TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN