Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Analisis Penilaian Citra Perusahaan Oleh Konsumen Pada Restauran Bumbu Desa Cabang Laswi Bandung
Siska Indriyanti (2011) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Pada era globalisasi saat ini, persaingan bisnis eceran atau bisnis ritel dibr /
Indonesia merupakan pasar besar. Hal ini menyebabkan semakin terbukanyabr /
bisnis ritel yang lebih luas dan persaingan yang semakin ketat terutama di Kotabr /
Bandung. Hal ini juga menuntut perusahaan untuk dapat bertahan dan bersaing dibr /
dunia bisnisnya. Salah satu yang harus dilakukan perusahaan agar dapat bertahanbr /
yaitu dengan meningkatkan citra perusahaannya. Yang saat ini sedangbr /
berkembang pesat di Kota Bandung terutama dalam bentuk restaurant.br /
Restaurant Bumbu Desa sebagai salah satu perusahaan bisnis ritel di Kotabr /
Bandung tentu memiliki strategi dalam meningkatkan citra perusahaan agar telihatbr /
baik dimata konsumennya di bandingkan dengan restaurant lain.br /
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tanggapan respondenbr /
mengenai Penilaian Citra Perusahaan Oleh Konsumen Pada Restaurant Bumbubr /
Desa Cabang Laswi Bandung.br /
Metode yang digunakan dalam menyusun Tugas Akhir ini adalah metodebr /
penelitian deskriptif atau sering juga disebut dengan penelitian survei. Metodebr /
deskriptif yaitu suatu bentuk pengumpulan data yang bertujuan menggambarkan,br /
memaparkan keadaan yang ada di perusahaaan untuk kemudian diolah menjadibr /
data, atau metode yang menafsirkan, menganalisa dan menguraikan data danbr /
informasi secara jelas yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. Adapunbr /
untuk teknik pengambilan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini adalahbr /
Sampel Secara Random Sederhana (Simple Random Sampling) dengan jumlahbr /
sampel sebanyak 100 orang responden, dan teknik pengumpulan data dengan carabr /
studi lapangan (observasi, kuesioner, wawancara) dan studi kepustakaanbr /
(dokumentasi).br /
Dari hasil analisis dan pembahasan tanggapan responden mengenaibr /
Penilaian Citra Perusahaan Oleh Konsumen Pada Restaurant Bumbu Desa Cabangbr /
Laswi Bandung, karena menggunakan alat ukur personality, reputation, value, danbr /
corporate identity dinilai mampu bersaing dengan memiliki total skor 3175 danbr /
persentase sebesar 70,6%.
Ringkasan Alternatif
In the current era of globalization, competitive retail business or retailbr /
business in Indonesia is a huge market. This causes the opening of retail businessbr /
a wider and increasingly fierce competition, especially in Bandung. It alsobr /
requires the company to survive and compete in the world of business. One of thebr /
company should do in order to survive is to improve the image of his company.br /
Which is currently growing rapidly in the city of Bandung, especially in the formbr /
of restaurant.br /
Bumbu Desa Restaurant as one of the largest retail business in the city ofbr /
Bandung certainly has a strategy in order to improve the seemingly goodbr /
corporate image in the eyes of consumers in comparison with other restaurant.br /
The purpose of this study was to determine the responses of respondentsbr /
regarding the Assessment of Corporate Image By Consumers On Bumbu Desabr /
Restaurant Laswi Branch Bandung.br /
The method used in preparing the Final Project is a descriptive researchbr /
method, or often called by the survey research. Descriptive method is a form ofbr /
data collection that aims to describe, explain circumstances that exist in firms tobr /
then be processed into the data, or methods to interpret, analyze and decipher thebr /
data and information are clearly dealing with the problem under study. As forbr /
sampling techniques performed in this study is the Random Sample The Simplebr /
(Simple Random Sampling) with a sample size of 100 respondents, and databr /
collection techniques by field studies (observations, questionnaires, interviews)br /
and the study of literature (documentation).br /
From the analysis and discussion Assessment of respondents regarding thebr /
Company Image By Consumers On Bumbu Desa Restaurant Laswi Branchbr /
Bandung, because it uses a gauge personality, reputation, value, and corporatebr /
identity judged capable compete with a total score of 3175 and percentage ofbr /
70,6%.