Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Analisis Perancangan Sistem Manajemen Strategis Dengan Pendekatan SWOT-Balanced Scorecard Pada Usaha Catering PT DEK
Shinta Maslina (2021) | Skripsi | Akuntansi
Bagikan
Ringkasan
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui kinerja existing, merumuskan visimisi, melakukan analisis SWOT dan merumuskan strategi yang diperlukan serta menyusun peta strategi dengan pendekatan SWOT-balanced scorecard(SWOTBSC). Penelitian kualitatif ini berupa studi kasus pada PT DEK, perusahaan jasabogacatering, snack & bakery. Metode analisisnya adalah analisis kualitatif dengan model Miles dan Huberman dan teknik analisis SWOT-balanced scorecard. Data penelitian adalah data subjek dengan sumber data primer dengan teknik wawancara dan focus group discussion. Nara sumber/ informan adalah general manajer, manajer akuntansi dan keuangan, manajer produksi, manajer pemasaran dan manajer administrasi. Hasil penelitian menunjukkan: (1) Kinerja perusahaan berada pada kuadran III; (2) Visi dan misi merupakan gambaran kondisi yang diinginkan perusahaan; (3) Analisis SWOT mengidentifikasi 9 kekuatan, 13 kelemahan, 10 peluang dan 6 ancaman dirumuskan menjadi 22 alternatif strategi, 11 key success factors (3 area) dan menghasilkan 17 sasaran strategis; (4) Rancangan peta strategi berisi keterkaitan sasaran-sasaran strategis dengan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan sebagai landasan dan perspektif keuangan sebagai tujuan akhir, didukung 35 key performance indicators dengan bobot yang telah ditentukan oleh pihak manajemen sebesar 40% untuk perpektif keuangan, 25% perspektif pelanggan, 15% perspektif bisnis internal, dan sisanya 10% perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Untuk mengimplementasikan strategi, ditetapkan 26 target dan inisiatif strategi. Kata kunci: manajemen strategis, environtmental scanning,formulation strategy, SWOT, balanced scorecard, key success factors, key performance indicato.
Ringkasan Alternatif
The research objectives are to determine the existing performance, formulate a vision and mission, conduct a SWOT analysis and formulate the necessary strategies and develop a strategy map using the SWOT-balanced scorecard (SWOT-BSC) approach. This qualitative research is a case study at PT DEK, a catering, snack & bakery company. The analysis method is qualitative analysis with Miles and Huberman's model and SWOT analysis technique-balanced scorecard. Research data is subject data with primary data sources with interview techniques and focus group discussion. Resource persons/ informants are general managers, accounting and finance managers, production managers, marketing managers and administrative managers. The results showed: (1) the company's performance is in quadrant III; (2) The vision and mission are a description of the conditions the company wants; (3) SWOT analysis identifies 9 strengths, 13 weaknesses, 10 opportunities and 6 threats formulated into 22 alternative strategies, 11 key success factors (3 areas) and produces 17 strategic objectives; (4) The design of the strategy map contains the linkage of strategic goals with a learning and growth perspective as a foundation and a financial perspective as the final goal, supported by 35 key performance indicators with a weight determined by management of 40% for a financial perspective, 25% for a customer perspective , 15% from an internal business perspective, and the remaining 10% from a learning and growth perspective. To implement the strategy, 26 targets and strategic initiatives were set. Keywords: management strategic, environmental scanning, formulation strategy, SWOT, balanced scorecard, key success factors, key performance indicator.