Penelitian ini di lakukan di Balubur Town Square Bandung dengan tujuan utnuk mengetahui bagaimana tingkat relasi pasa pengembangan bisnis ritel yang ada di BALTOS. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kusioner. Objek dalam penelitian ini adalah pemilik toko di BALTOS sebanyak 1264. Sampel yang diambil seanyak 100 orang. Data yang diperoleh kemudian diolah kemudian dianalisis secara deskriptif dengan analisis rata-rata. Berdasarkan hasil analisis deskriptif dapat disimpulkan bahwa tingkat relasi pada pengembangan bisnis ritel pada kategori “sangat baik” denganrata-rata 4.36. artinya pelaku bisnis di BALTOS menyadari perlunya relasi untuk pengembangna bisnis ritel yang dijalankan. Penelitian ini dapat diukur dari indikator jumlah relasi, hubungan dengan relasi, manfaat berelasi, tujuan berelasi, dan pengaruh berelasi.

This research is done in Balubur Town Square Bandung with the aim to know how the level of relationship pasa retail business development in BALTOS. The research method used is descriptive with data collection techniques using kusioner. The object of this research is the store owner in BALTOS as much as 1264. Samples taken as many as 100 people. The data obtained then processed then analyzed descriptively with the average analysis. Based on the results of descriptive analysis can be concluded that the level of relationships in the development of retail business in the category of "very good" with average 4.36. Meaning that businesses in BALTOS are aware of the need for relationships for the development of the retail business. This research can be measured from indicator of number of relation, relationship with relation, relation benefit, related purpose, and influence of relation.

http://digilib.polban.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptppolban-gdl-risaandria-7929