Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Aplikasi Reservasi Pernikahan Di Hotel Kartika Chandra
Nanda Maulida Agustin (2018) | Tugas Akhir | Teknik Informatika , Teknik Komputer
Bagikan
Ringkasan
Aplikasi reservasi pernikahan ini dibangun untuk memberikan alternatif kepada customer dalam melakukan reservasi untuk persiapan pernikahan di Hotel Kartika Chandra. Customer dapat mengetahui informasi yang lengkap mengenai ruangan, paket pernikahan maupun vendor yang tersedia pada Hotel Kartika Chandra. Proses reservasi pernikahan di Hotel Kartika Chandra dilakukan melalui telepon. Pegawai banquet menanyakan nama customer, tanggal dan waktu pernikahan. Pegawai banquet menjelaskan ruangan yang tersedia dan customer memilih ruangan yang cocok untuk keperluan resepsi. Permasalahannya adalah pada saat reservasi pegawai banquet hanya menjelaskan secara sekilas mengenai ruangan yang tersedia pada tanggal yang dipilih oleh customer. Oleh karena itu, customer perlu datang secara langsung ke hotel untuk mengetahui informasi lebih lanjut tentang ruangan seperti ukuran maupun kapasitas begitu pula dengan pemilihan paket pernikahan termasuk vendor dan menu makanan. Untuk mengatasi permasalahan di atas maka dibangun aplikasi berbasis web dengan customer dan admin (pegawai divisi banquet Hotel Kartika Chandra) sebagai user. Proses yang dapat dilakukan oleh customer pada aplikasi ialah membuat reservasi, membatalkan reservasi dan konfirmasi pembayaran. Proses yang dilakukan oleh admin ialah mengelola data vendor, mengelola data reservasi, mengelola data paket pernikahan, mengelola data ruangan, pengecekan pembayaran dan mengelola pembayaran. Hasil yang telah dicapai yaitu customer dapat melakukan proses reservasi, mengetahui informasi terkait ruangan, vendor, menu makanan dan paket pernikahan melalui aplikasi, dan admin dapat mengelola data reservasi, data vendor, data menu makanan, data paket pernikahan dan data ruangan pernikahan. Kata kunci: reservasi, customer, vendor, pernikahan, pegawai banquet.
Ringkasan Alternatif
This wedding reservation application is built to provide an alternative for customers in making reservation for wedding preparations at Kartika Chandra Hotel. Customers can find out complete information about the room, wedding packages, and vendors that available at Kartika Chandra Hotel. Wedding reservation process at Kartika Chandra Hotel is done by telephone. Banquet employee ask for customer name, date, and time of wedding. Banquet employee explain the available room and the customer chooses the room suit for reception purpose. The problem is that when reservation happened banquet employee only explain briefly about the available room on the date chosen by the customer. Therefore, customers need to come directly to the hotel to find out more information about the room such as the size and capacity as well as the selection of wedding packages including vendors and food menus. To overcome the above problems, a web-based application with customer and admin as users (employees of Hotel Kartika Chandra banquet division) is built. The processes that can be done by the customer on the application are to make a reservation, cancel the reservation and payment confirmation. The processes that can be done by the admin are managing vendor data, managing reservation data, managing wedding package data, managing room data, checking payments and managing payments. The results that have been achieved are the customer can do the reservation process, find information related to rooms, vendors, food menus and wedding packages through the application, and the admin can manage reservation data, vendor data, food menu data, wedding packages data and marriage room data. Keywords: reservation, customer, vendor, wedding, banquet employee.