Sistem informasi pelayanan kartu AK.1 online mempunyai peran dan fungsi yang penting dalam pengelolaan tenaga kerja di Dinas tenaga kerja kota bandung khususnya pada seksi penempatan dan perluasan tenaga kerja. Namun sasaran pengendalian Sistem Informasi Pelayanan AK.1 online untuk efisiensi, efektifitas dan ketersediaan layanan belum optimal sehingga untuk mengetahui sejauh mana kinerja sistem layanan ak.1 online telah dapat merepresentasikan tujuan bisnis organisasinya dan apakah sistem layanan ak.1 online yang telah berjalan saat ini sudah sesuai dengan proses bisnis, maka perlu dilakukan sebuah audit sistem informasi.Audit Sistem Informasi Pelayanan AK.1 Online ini dilakukan dengan menggunakan framework COBIT 4.1. Tahapan penelitian ini dimulai bermula dari Pemahaman Masalah, PraSurvei, Pemetaan Bisnis Goals dan IT Goals, Pemetaan IT Goal dan Proses pada IT COBIT, Membuat Kuesioner, Melakukan Penilaian dan Perhitungan kuesioner,Penentuan Maturity Level, Pembuatan Rekomendasi Perbaikan. Berdasarkan hasil pengukuran diketahui bahwa as-is maturity level adalah 3, hal ini berarti bahwa tingkat kematangan TI Sistem Layanan AK.1 Online pada Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung berada pada level Defined Process dimana tingkat kematangan ini, umumya proses dilengkapi dengan prosedur¬-prosedur yang terstandarisasi, terdokumentasi dan dikomunikasikan melalui pelatihan secara formal

AK.1 card services information system online has the role and functions are important in the management of labor in the labor Department Bandung city, especially in the section placement and workforce expansion. However, the target control AK.1 Services Information System online for efficiency, effectiveness and availability of services is not optimal so as to determine the extent to which the performance of system services online has ak.1 can represent organizational business goals and whether the system ak.1 online service that has been running at this time is in accordance with the business processes, it is necessary to do an audit of the information system. Information Systems Audit Services Online AK.1 is done using the COBIT framework 4.1.Tahapan started research problem stems from the understanding, Pre Survey, Mapping Business Goals and IT Goals, Goal Mapping IT Processes to IT and COBIT, Making Questionnaire, Doing Assessment and calculation of the questionnaire, Maturity Level Determination, Making Recommendations Repair. Based on the results of measurement known that as-is maturity level is 3, this means that the level of IT maturity AK.1 Online Service System at the DinasTenagaKerja Kota Bandung Defined Process at the level where this maturity level, normally equipped with prosedur process-procedure standardized, documented and communicated through formal training

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-fitridamay-35324