Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Dampak Dari Program CSR Terhadap Persepsi Masyarakat Desa Sukalaksana Mengenai Reputasi Chevron Geothermal Indonesia, Ltd (Studi Kasus Pengembangan Program Desa Wisata Ciburial, Sukalaksana, Garut)
Dine Haerunnisa (2018) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Persepsi masyarakat terkait erat dengan pengalaman masyarakat baik secara langsung maupun tidak langsung dengan perusahaan. Salah satu aspek dalam reputasi perusahaan adalah Social Responsibility (CSR). CSR dilakukan oleh perusahaan sebagai salah satu bagian untuk menciptakan, meningkatkan atau memperthanakan reputasi perusahaan. Program Desa Wisata Ciburial merupakan salah satu program CSR dalam rangka membangun dan mempertahankan reputasi Chevron sebagai suatu perusahaan yang baik. Program ini dikelola secara professional dengan manajemen proyek yang disiplin dan ketat dan sejauh ini berjalan efektif sehingga telah memenuhi indikator efektifitas yaitu tepat waktu, sejalan dengan prosedur dan pedoman internal, mampu melakukan optimalisasi sumber daya yang tersedia dan menciptakan hubungan baik dengan pemangku kepentingan. Selanjutnya dengan menggunakan analisis 5 (lima) dimensi CSR yakni lingkungan, sosial budaya, ekonomi, hubungan pemangku kepentingan dan kesukarelaan, Desa Wisata Ciburial terbukti memiliki dampak positif dari semua dimensi tersebut. Pada akhirnya dampak positif dari program Desa Wisata Ciburial ini mampu menimbulkan persepsi positif masyarakat Desa Sukalaksana mengenai reputasi Chevron Geothermal Indonesia Ltd sebagai sebuah perusahaan yang memiliki reputasi baik dalam hal operasi bisnis dan memiliki komitmen kuat untuk meningkatkan kualitas masyarakat di sekitar daerah operasinya. Kata kunci: Reputasi, Tanggung Jawab Sosial (CSR), Desa Wisata Budaya.
Ringkasan Alternatif
Community perception is closely related with community experience direct and indirect with corporation. One of corporate reputation indicator is Social Responsibility (CSR) aspect. CSR is implemented by a corporation as a part to create, improve and maintain a good corporate reputation. Eco-tourism Village Ciburial is Social Responsibility aspect conducted by Chevron in building and maintaining its reputation as a good corporate citizen which is to be managed professional through discipline project management and it has been effectively managed since it has fulfilled effectiveness indicator such as timely manner, comply with procedures, optimizing proper available resources and cost optimization. Referring to 3E concept (economical, efficiency and effectiveness), thus Eco-tourism Village Ciburial has been fulfilled its indicators. Furthermore, analysis by using 5 (five) dimensions of CSR namely environmental dimension, social and culture dimension, economic dimension, stakeholder relationship dimension and voluntary dimension, Eco-tourism Village Ciburial has positive impact in all dimensions. The positive impacts resulted from this program finally can create positive perception among Sukalaksana Village community about Chevron reputation as a good corporate which reliable in its operation and having strong commitment to improve quality of life in surrounding operation area. Keywords: Reputation, Corporate Social Responsibility, Eco-Tourism Village Ciburial.