Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Efektivitas Pelatihan Commbasic “Mengenal Lebih Jauh Asuransi Jiwa” PT. Commonwealth Life di Agensi Satria Muda Bandung terhadap Kualitas Kerja Mitra Binisnya. Dan melihat seberapa besar pengaruh antara Efektivitas Pelatihan Commbasic “Mengenal Lebih Jauh Asuransi Jiwa” PT. Commonwealth Life di Agensi Satria Muda Bandung terhadap Kualitas Kerja Mitra Binisnya, maka peneliti menganalisis kredibilitas sumber, isi pesan, media yang digunakan serta menganalisis pengetahuan, keterampilan dan abilities. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket, wawancara, studi pustaka dan internet searching. Populasi pada penelitian ini adalah peserta pelatihan commbasic yang disebut sebagai mitra bisnis. Pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik total sampling. Sampel pada penelitian ini sebanyak 40 responden. sebelum peneliti menyebarkan angket maka terlebih dulu peneliti melakukan uji validitas dan reliabilitas. Data yang diperoleh dari hasil penyebaran angket, diberi skor. Diolah dan dianalisa dengan menggunakan SPSS versi 20. Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh antara kredibilitas komunikator pada pelatihan commbasic terhadap kualitas kerja mitra bisnisnya diperoleh nilai korelasi 0,866 yang artinya memiliki hubungan yang sangat kuat dan searah. Ada pengaruh antara isi pesan yang disampaikan pada pelatihan commbasic terhadap kualitas kerja mitra bisnisnya diperoleh nilai korelasi sebesar 0,669 yang artinya memiliki hubungan yang kuat dan searah. Ada pengaruh antara media yang digunakan pada pelatihan commbasic terhadap kualitas kerja mitra bisnisnya diperoleh nilai korelasi sebesar 0,396 yang artinya memiliki hubungan yang rendah dan searah. Ada pengaruh antara efektivitas pelatihan commbasic terhadap pengetahuan mitra bisnisnya diperoleh nilai korelasi sebesar 0,493 yang artinya memiliki yang sedang dan searah. Ada pengaruh antara efektivitas pelatihan commbasic terhadap keterampilan mitra bisnisnya diperoleh nilai korelasi sebesar 0,493 yang artinya memiliki yang sedang dan searah.. Ada pengaruh antara efektivitas pelatihan terhadap abilities mitra kerjanya diperoleh nilai korelasi sebesar 0,664 yang artinya memiliki yang kuat dan searah.Kesimpulan penelitian adalah ada pengaruh antara efektivitas Pelatihan Commbasic “mengenal lebih jauh asuransi jiwa” PT Commonwealth Life di Agensi Satria Muda Bandung terhadap Kualitas Kerja Mitra Bisnisnya. Dengan nilai korelasi sebesar 0,769 yang artinya memiliki hubungan yang kuat, searah, valid dan signifikan. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, maka peneliti menyarankan kepada agensi satria muda Bandung agar bersikap tegas terhadap kedisiplinan peserta saat pelatihan berlangsung sehingga peserta dapat lebih fokus dengan pelatihan yang diberikan. dan frekuensi kegiatan pelatihan sebaiknya ditambah menjadi 2 kali dalam seminggu supaya kualitas kerja mitra bisnis lebih baik lagi.

The aim of this study is to discover the Effectiveness of Commbasic Training “learn more about life insurance” Commonwealth Life Corporation at Satria Muda Bandung agency towards the quality of work of their business partner and to find out how big the influence of it, the author analyses the credibility of the source, content of the messages, the usage of media, and analyses the knowledge, skills and abilities. The method used in this study is quantitative with survey method, the data collected by using questionnaires, interviews, book study, and internet searching. The populations in this study are the participants of commbasic training who called business partner. Total sampling used as sample collecting technique, forty samples used as sample for this study, the author did the validity and reliability test before spreading the questionnaires, the data collected from the questionnaires scored, processed, and analyzed by using SPSS version 20. The results of the study showed had influence between the credibility of communicators in training toward quality of business partner work had correlation value 0,866 had a very strong relation and having the same aim. There had relation between the delivered contexts of message in commbasic training toward quality of business partner work had correlation value 0,669 had a very strong relation and having the same aim. There had relation between media used in commbasic training toward quality of business partner work had correlation value 0,396 had low relation and having the same aim. There had relation between effectiveness of commbasic training toward knowledge of business partner had correlation value 0,493 had moderate relation and having the same aim. There had relation between effectiveness of commbasic training toward skills of business partner had correlation value 0,493 had moderate relation and having the same aim. There had effectiveness of commbasic training toward ability of business partner had correlation value 0,664 had strong relation and having the same aim. The conclusion of this study had influence between effectiveness of Commbasic Training “Learn more about life insurance” Commonwealth Life Corporation at Satria Muda Bandung agency towards the quality of their business partner with correlation value 0,769 that means they have a significant, having the same aim and strong relation. According to the study has been done, the author suggests Satria Mudia Bandung agency to build discipline firmly on the participants, in order to make the participants more focus on the training, and the frequency of the training is doubled to be twice in a week in order to make the quality of work of the business partner better. Key Words: effectiveness, the quality of work, training.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-deafebrika-33301