Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Bantuan Walikota Khusus Bidang Kesehatan (Bawaku Sehat) Bagi Warga Miskin di Kota Bandung
Karina Nadia Andini (2013) | Skripsi | Ilmu Pemerintahan
Bagikan
Ringkasan
Efektivitas merupakan penilaian hasil pengukuran dalam arti tercapainya tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya Pemerintah harus memperhatikan apakah kebijakan Bawaku Sehat yang dibuat berjalan efektif atau tidak. Pemerintah Kota Bandung dalam rangka meningkatkan kesejahteraan warga miskin Kota Bandung mengimplementasikan kebijakan berupa jaminan pelayanan kesehatan bagi warga miskin yang dinamakan Bantuan Walikota Khusus Bidang Kesehatan (Bawaku Sehat) dimana warga miskin yang ada di Kota Bandung yang tidak tercover Jaminan Kesehatan Masyarakat dari Pusat (Jamkesmas) bisa mendapatkan pelayanan kesehatan secara gratis di seluruh Puskesmas dan Rumah Sakit yang ada dan tersebar di Kota Bandung.Ditemukan masalah-masalah dalam penyelenggaraan Bawaku Sehat di antaranya dalam pendataan warga miskin yang ganda, keterlambatan pencairan dana dan pelunasan kepada puskesmas dan rumah sakit, serta ditemukan rumah sakit yang tidak terbuka dalam masalah Bawaku Sehat tersebut bahkan menolak menerima pasien warga miskin.Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori efektivitas oleh Sedarmayanti yang mengemukakan bahwa untuk melihat efektivitas suatu organisasi dapat dilihat dari beberapa indikator yaitu Input, Proses Produksi, Output, dan Produktivitas. Maksud dan tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa efektifkah Pelayanan Publik Bawaku Sehat bagi warga miskin di Kota Bandung.Metode dalam penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah melalui studi pustaka, wawancara, observasi, Internet Searching serta dengan studi dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah aparatur Dinas Kesehatan Kota Bandung, pegawai RS. Bhayangkara Sartika Asih serta warga miskin pengguna Bawaku Sehat yang dilakukan dengan teknik purposive.Berdasarkan hasil peneltian menunjukan bahwa pelayanan publik Bawaku Sehat berjalan cukup efektif dilihat dari meningkatnya jumlah warga miskin yang terlayani dengan Bawaku Sehat. Disamping itu RS. Bhayangkara Sartika Asih perlu melakukan sosialisasi tentang Bawaku Sehat yang sebelumnya belum pernah dilakukan demi meningkatkan efektivitas pelayanan publik bagi warga miskin di Kota Bandung.
Ringkasan Alternatif
Effectiveness is measured in terms of assessment to achieve the goals set before the Government should consider whether the policies take me Unfair made effective or not. Bandung City Government in order to improve the welfare of the poor Bandung implement a health insurance policy for the poor, called Specia Aid From Mayor On Health Sector (Bawaku Sehat). Healthy take me this is one of Bandung City Government flagship program in which poor people in the city of Bandung, which are not covered from the Center for Community Health Insurance (Assurance) can get free health care in all health centers and hospitals that exist and spread in Bandung .Found problems in the implementation of Bawaku Sehat in data collection among poor people double, late disbursement of funds and repayment to health centers and hospitals, and found that the hospital was not open in the Bawaku Sehat problems even refused to accept poor patients.The theory used in this study is the effectiveness by Sedarmayanti theory that suggests that to look at the effectiveness of an organization can be seen from several indicators such as Input, Process Production, Output, and Productivity. The intent and purpose of this study was to determine how effective public services for the poor take me healthy in Bandung.Method in this study uses descriptive method with qualitative approach. Techniques of data collection in this study was through a literature review, interviews, observation, Internet Searching and the study documentation. Informants in this study is a personnel Bandung Health Office, hospital employees. Police Hospitals and the poor Asih Sartika users take me Healthy conducted with a purposive technique.Based on the research findings show that the public service has been quite effective take me Healthy seen from the increasing number of poor people are served with a healthy take me. Besides RS. Bhayangkara Sartika Asih Hospital need to socialize Healthy take me that had not been done to improve the effectiveness of public services for the poor in Bandung