Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
EFEKTIVITAS PENGGUNAAN KOMUNIKASI TERTULIS (STUDI KASUS PENGGUNAAN KOMUNIKASI TERTULIS DI SEKSI SEKRETARIAT KOMUNIKASI DAN PENGAMANAN (SEKOPAM) KANTOR BANK INDONESIA BANDUNG)
Ratih Gartika (2007) | Tugas Akhir | -
Bagikan
Ringkasan
ABSTRAK
Komunikasi adalah penyampaian suatu berita atau ide yang berisi bermacam-macam informasi dari satu pihak ke pihak lain dengan menggunakan suatu media atau alat sehingga dapat tercapai suatu pengertian atau tindakan yang diharapkan. Berdasarkan cara penyampaiannya, komunikasi dapat dilakukan dengan dua cara yaitu komunikasi lisan dan komunikasi tertulis.
Laporan Tugas Akhir ini mengambil judul Efektivitas Penggunaan Komunikasi Tertulis (Studi Kasus Penggunaan Komunikasi Tertulis di Seksi Sekretariat Komunikasi dan Pengamanan (Sekopam) Bank Indonesia Bandung). Jenis komunikasi tertulis yang digunakan di Sekopam diantaranya, Memo, Formulir (Nota Kredit Kliring, Nota Debet Sakti, Daftar Rekapitulasi DebetKredit, Daftar Pengantar Surat/Dokumen/Memorandum/Telegram, Daftar Ekspedisi, Nota Ekspedisi, Daftar Kiriman Dokumen/Paket/Barang Melalui Pos Express, Daftar Kiriman Dokumen/Paket/Barang Lewat PT. Kerta Gaya Pusaka), Laporan, Guarantee Letter, Lembar Disposisi, Papan Pengumuman, Intranet, Majalah (Kompak, Kita, dan Nuansa), Manajemen Dokumen Bank Indonesia, dan Standar Operasional prosedur (SOP). Memo digunakan sebagai penyampaian berita singkat kepada seksi di dalam Kantor Bank Indonesia Bandung maupun luar Bandung, formulir digunakan untuk mempermudah kegiatan di Seksi Sekopam, laporan digunakan untuk pelaporan kegiatan kepada Kepala Bidang, Guarantee Letter sebagai bukti atau jaminan Kantor Bank Indonesia (Sekopam) memesan hotel atau transportasi dan akomodasi, lmbar disposisi sebagai pengantar tugas kepada seksi lain, papan pengumuman untuk menjadwalkan para tamu yang datang, Intranet untuk melihat informasi seputar Bank Indonesia maupun umum, majalah sebagai sumber informasi bagi para karyawan, MDBI sebagai petunjuk atau peraturan dalam pelaksanaan pekerjaan, SOP sebagai pedoman dalam melaksanakan kegiatan protokol. Semua komunikasi tertulis yang ada di Kantori Bank Indonesia Bandung telah mengandung prinsip komunikasi efektif The Seven C's Communications. Meskipun demikian hambatan mekanik masih terjadi dalam penggunaaan komunikasi tertulis di Seksi Sekretariat Komunikasi dan Pengamanan Kantor Bank Indonesia Bandung.
Ringkasan Alternatif
ABSTRAK
Komunikasi adalah penyampaian suatu berita atau ide yang berisi bermacam-macam informasi dari satu pihak ke pihak lain dengan menggunakan suatu media atau alat sehingga dapat tercapai suatu pengertian atau tindakan yang diharapkan. Berdasarkan cara penyampaiannya, komunikasi dapat dilakukan dengan dua cara yaitu komunikasi lisan dan komunikasi tertulis.
Laporan Tugas Akhir ini mengambil judul Efektivitas Penggunaan Komunikasi Tertulis (Studi Kasus Penggunaan Komunikasi Tertulis di Seksi Sekretariat Komunikasi dan Pengamanan (Sekopam) Bank Indonesia Bandung). Jenis komunikasi tertulis yang digunakan di Sekopam diantaranya, Memo, Formulir (Nota Kredit Kliring, Nota Debet Sakti, Daftar Rekapitulasi DebetKredit, Daftar Pengantar Surat/Dokumen/Memorandum/Telegram, Daftar Ekspedisi, Nota Ekspedisi, Daftar Kiriman Dokumen/Paket/Barang Melalui Pos Express, Daftar Kiriman Dokumen/Paket/Barang Lewat PT. Kerta Gaya Pusaka), Laporan, Guarantee Letter, Lembar Disposisi, Papan Pengumuman, Intranet, Majalah (Kompak, Kita, dan Nuansa), Manajemen Dokumen Bank Indonesia, dan Standar Operasional prosedur (SOP). Memo digunakan sebagai penyampaian berita singkat kepada seksi di dalam Kantor Bank Indonesia Bandung maupun luar Bandung, formulir digunakan untuk mempermudah kegiatan di Seksi Sekopam, laporan digunakan untuk pelaporan kegiatan kepada Kepala Bidang, Guarantee Letter sebagai bukti atau jaminan Kantor Bank Indonesia (Sekopam) memesan hotel atau transportasi dan akomodasi, lmbar disposisi sebagai pengantar tugas kepada seksi lain, papan pengumuman untuk menjadwalkan para tamu yang datang, Intranet untuk melihat informasi seputar Bank Indonesia maupun umum, majalah sebagai sumber informasi bagi para karyawan, MDBI sebagai petunjuk atau peraturan dalam pelaksanaan pekerjaan, SOP sebagai pedoman dalam melaksanakan kegiatan protokol. Semua komunikasi tertulis yang ada di Kantori Bank Indonesia Bandung telah mengandung prinsip komunikasi efektif The Seven C's Communications. Meskipun demikian hambatan mekanik masih terjadi dalam penggunaaan komunikasi tertulis di Seksi Sekretariat Komunikasi dan Pengamanan Kantor Bank Indonesia Bandung.