ABSTRAK Gramedia terletak di jalan Merdeka yang merupakan salah satu pusat kegiatan di kota Bandung. Sebagai salah satu pusat perdagangan buku, Gramedia memiliki area parkir tersendiri berupa taman parkir. Taman parkir Gramedia merupakan akses penghubung antara BIP, BEC, dan Gramedia itu sendiri, sehingga selain kendaraan yang akan parkir, taman parkir Gramedia juga digunakan oleh pejalan kaki yang akan menuju ketiga tempat tersebut. Kinerja taman parkir Gramedia perlu dievaluasi untuk mengetahui tingkat layanan pengelola yang tercermin dari kesesuaian dengan peraturan dan persepsi dari pengguna. Dalam evaluasi parkir di Gramedia dilakukan beberapa langkah-langkah seperti identifikasi permasalahan dan studi referensi mengenai standar parkir yang digunakan untuk evaluasi. Untuk evaluasi parkir digunakan standar Departemen Perhubungan, sedangkan untuk mengetahui persepsi dari pengguna disebar kuisioner di sekitar area studi. Dari hasil evaluasi diketahui bahwa ada beberapa persyaratan yang dipersyaratkan Departemen Perhubungan tidak dipenuhi pihak pengelola. Persepsi pengguna yang tercermin dari hasil kuisioner menyebutkan bahwa tingkat pelayanan pengelola bila dibandingkan dengan tarif yang harus dibayar belum sesuai menurut pengguna sepeda motor dan sudah sesuai menurut pengguna mobil. Untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada pengguna dibuat berbagai alternatif perencanaan dengan masing-masing konsekwensinya. Dari berbagai alternatif perencanaan tersebut diambil alternatif perencanaan A5 yang memberikan proporsi yang berimbang kepada sepeda motor maupun mobil. Alternatif tersebut memberikan banyak dampak positif seperti meningkatnya keamanan dan kenyamanan, dengan demikian secara keseluruhan kinerja taman parkir Gramedia meningkat.

ABSTRAK Gramedia terletak di jalan Merdeka yang merupakan salah satu pusat kegiatan di kota Bandung. Sebagai salah satu pusat perdagangan buku, Gramedia memiliki area parkir tersendiri berupa taman parkir. Taman parkir Gramedia merupakan akses penghubung antara BIP, BEC, dan Gramedia itu sendiri, sehingga selain kendaraan yang akan parkir, taman parkir Gramedia juga digunakan oleh pejalan kaki yang akan menuju ketiga tempat tersebut. Kinerja taman parkir Gramedia perlu dievaluasi untuk mengetahui tingkat layanan pengelola yang tercermin dari kesesuaian dengan peraturan dan persepsi dari pengguna. Dalam evaluasi parkir di Gramedia dilakukan beberapa langkah-langkah seperti identifikasi permasalahan dan studi referensi mengenai standar parkir yang digunakan untuk evaluasi. Untuk evaluasi parkir digunakan standar Departemen Perhubungan, sedangkan untuk mengetahui persepsi dari pengguna disebar kuisioner di sekitar area studi. Dari hasil evaluasi diketahui bahwa ada beberapa persyaratan yang dipersyaratkan Departemen Perhubungan tidak dipenuhi pihak pengelola. Persepsi pengguna yang tercermin dari hasil kuisioner menyebutkan bahwa tingkat pelayanan pengelola bila dibandingkan dengan tarif yang harus dibayar belum sesuai menurut pengguna sepeda motor dan sudah sesuai menurut pengguna mobil. Untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada pengguna dibuat berbagai alternatif perencanaan dengan masing-masing konsekwensinya. Dari berbagai alternatif perencanaan tersebut diambil alternatif perencanaan A5 yang memberikan proporsi yang berimbang kepada sepeda motor maupun mobil. Alternatif tersebut memberikan banyak dampak positif seperti meningkatnya keamanan dan kenyamanan, dengan demikian secara keseluruhan kinerja taman parkir Gramedia meningkat.

http://digilib.polban.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptppolban-gdl-s1-2004-candrahida-825