Logo Eventkampus
Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Evaluasi Tingkat Kapabilitas Proses Pada Domain Deliver, Service And Support “Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi (SAKTI)” Berdasarkan Framework COBIT 5 (Studi Kasus pada Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Perbendaharaan Provinsi Jawa Barat)
Imas Gilang Cempaka (2017) | Skripsi | Akuntansi , Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Peran Sistem Informasi dalam suatu organisasi menjadi sangat penting untuk mengelola informasi yang dimilikinya. Oleh karena itu Direktorat Jenderal Perbendaharaan mengembangkan Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi (SAKTI) yang mengintegrasikan seluruh aplikasi yang ada di Kementerian Negara/Lembaga. Saat ini, SAKTI berada pada tahap piloting dan dalam pengoperasiannya terdapat beberapa kendala seperti sumber daya manusia yang kurang berkompeten, hingga infrastruktur jaringan yang masih terkendala. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kapabilitas proses dari SAKTI menggunakan framework COBIT 5. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan menggunakan instrumen penelitian observasi, wawancara, dan kuesioner. Penyebaran kuesioner dilakukan kepada lima responden yang merupakan user aplikasi SAKTI. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan SPSS versi 22 untuk mencari validitas dan reliabilitas. Setelah itu diolah menggunakan Microsoft Excel 2016 untuk ditemukan modusnya yang menjadi dasar penentuan level dari setiap proses. Hasil penelitian menunjukkan bahwa level kapabilitas proses berdasarkan domain Deliver, Service and Support berada pada level 4 yaitu Predictable Process. Harapan yang mungkin bisa dicapai oleh Ditjen Perbendaharaan adalah level 5 yaitu Optimizing Process. Kata Kunci: Sistem Informasi, Level Kapabilitas Proses, SAKTI, COBIT 5.
Ringkasan Alternatif
The role of Information Systems in an organization becomes very important to manage their information. Therefore, the Direktorat Jenderal Perbendaharaan developed the Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi (SAKTI) which integrates all existing applications in the State Ministry or Institution. Currently, SAKTI is in the piloting phase and in the operation there are some obstacles such as less competent human resources, and the network infrastructure is still constrained. This study aims to determine the process capability level of SAKTI using COBIT 5 framework. This research uses qualitative methods, using observational research instruments, interviews, and questionnaires. The distribution of questionnaires was conducted to five respondents who were users of SAKTI application. The data obtained and then processed using SPSS version 22 to find validity and reliability. After that, the data processed using Microsoft Excel 2016 to find the mode that became the basis of determining the level of each process. The results showed that the level of process capability based on the Deliver, Service and Support domain is at level 4, namely Predictable Process. Expectations that may be achieved by the Ditjen Perbendaharaan is level 5 of the Optimizing Process Keywords: Information System, Process Capability Level, SAKTI, COBIT 5.
Sumber