Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
FUNGSI DEPARTEMEN TICKETING DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN DI PACTO LTD. BANDUNG
Ilham Trijayanto (-) | Tugas Akhir | -
Bagikan
Ringkasan
Tugas akhr ini membahas mengenai fungsi departemen ticketing dalam memberikan pelayanan tiket pesawat di PACTO Ltd. Bandung yang terletak di Jl. Karapitan No. 87 Bandung. Tujuan penulisan tugas akhir ini untuk mengetahui bagaimana prosedur yang digunakan oleh departemen ticketing PACTO Ltd. Bandung dalam memberikan pelayanan tiket pesawat kepada konsumen, dokumen-dokumen yang digunakan, serta hambatan-hambatan yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada konsumen.
Dokumen ticketing yang digunakan departemen ticketing PACTO Ltd. Bandung pun sudah sesuai dengan standar yang ada yaitu departemen reservation form, Dokumen Guarantee Letter, dan dokumen Invoice. Namun hambatan-hambatan yang dihadapi oleh departemen ticketing PACTO Ltd. Bandung contohnya kurangnya SDM Departemen ticketing belum bisa ditangani karena keterbatasan yang dimiliki oleh perusahaan.
Ringkasan Alternatif
Tugas akhr ini membahas mengenai fungsi departemen ticketing dalam memberikan pelayanan tiket pesawat di PACTO Ltd. Bandung yang terletak di Jl. Karapitan No. 87 Bandung. Tujuan penulisan tugas akhir ini untuk mengetahui bagaimana prosedur yang digunakan oleh departemen ticketing PACTO Ltd. Bandung dalam memberikan pelayanan tiket pesawat kepada konsumen, dokumen-dokumen yang digunakan, serta hambatan-hambatan yang dihadapi dalam memberikan pelayanan kepada konsumen.
Dokumen ticketing yang digunakan departemen ticketing PACTO Ltd. Bandung pun sudah sesuai dengan standar yang ada yaitu departemen reservation form, Dokumen Guarantee Letter, dan dokumen Invoice. Namun hambatan-hambatan yang dihadapi oleh departemen ticketing PACTO Ltd. Bandung contohnya kurangnya SDM Departemen ticketing belum bisa ditangani karena keterbatasan yang dimiliki oleh perusahaan.