Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
KAMPANYE PENYADARAN MASYARAKAT TELITI SEBELUM MEMBELI
MANUELLA SULIMAN (2009) | Skripsi | Desain Komunikasi Visual , Desain Komunikasi Visual , Desain Komunikasi Visual
Bagikan
Ringkasan
Menurut data pengaduan yang masuk ke Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) setidaknya lebih dari lima ratus kasus yang masuk ke YLKI dan dan lembaga konsumen lainnya. Setengah dari kasus yang masuk disebabkan kurang jelasnya keterangan akan suatu barang dan ketentuan dari usaha bidang jasa. Hal ini lah yang melatarbelakangi diadakannya kampanye penyadaran hak âÃâ¬ÃÅTeliti Sebelum MembeliâÃâ¬Ã�.
Pada saat ini berbagai perusahaan barang dan/jasa menyediakan petugas untuk menerima keluhan atau saran dari para konsumen guna untuk menampung keluhan dan saran yang nantinya membantu untuk menyelesaikan masalah tersebut sesuai dengan aturan yang ada. Bahkan dibeberapa tempat petugas customer service disiapkan lengkap dengan souvenir sehingga memudahkan orang untuk ingin memberi masukan tentang perusahaan tersebut. Walaupun begitu masih banyak kekurangan yang masih harus diperbaiki sehingga para pengusaha bisa mengutamakan kepuasan para konsumen. Seorang konsumen yang sadar akan hak nya seharusnnya tau bahwa ia dilindungi oleh undang-undang sehigga suatu keluhan bisa disampaikan tanpa rasa ragu. Sehingga perlu adanya kampanye penyadaran konsumen akan hak-haknya.
Ringkasan Alternatif
Menurut data pengaduan yang masuk ke Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) setidaknya lebih dari lima ratus kasus yang masuk ke YLKI dan dan lembaga konsumen lainnya. Setengah dari kasus yang masuk disebabkan kurang jelasnya keterangan akan suatu barang dan ketentuan dari usaha bidang jasa. Hal ini lah yang melatarbelakangi diadakannya kampanye penyadaran hak âÃâ¬ÃÅTeliti Sebelum MembeliâÃâ¬Ã�.
Pada saat ini berbagai perusahaan barang dan/jasa menyediakan petugas untuk menerima keluhan atau saran dari para konsumen guna untuk menampung keluhan dan saran yang nantinya membantu untuk menyelesaikan masalah tersebut sesuai dengan aturan yang ada. Bahkan dibeberapa tempat petugas customer service disiapkan lengkap dengan souvenir sehingga memudahkan orang untuk ingin memberi masukan tentang perusahaan tersebut. Walaupun begitu masih banyak kekurangan yang masih harus diperbaiki sehingga para pengusaha bisa mengutamakan kepuasan para konsumen. Seorang konsumen yang sadar akan hak nya seharusnnya tau bahwa ia dilindungi oleh undang-undang sehigga suatu keluhan bisa disampaikan tanpa rasa ragu. Sehingga perlu adanya kampanye penyadaran konsumen akan hak-haknya.