Pelayanan akta kelahiran adalah suatu program yang dicapai oleh aparatur Dinas Kependudukan Pencatatan Sipil Kota Bandung. Dengan pelayanan yang berbeda maka Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung menyajikan pelayanan secara keliling,masyarakat sangat terbantu dengan adanya pelayanan ini.Teori yang digunakan dalam penelitian ini dapat dilihat dari aspek penilaian kinerja, yaitu produktifitas, kualitas layanan, responsivitas, responbilitas,dan akuntabilitas. Teori ini berdasarkan dari teori Agus Dwiyanto.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriftif dengan pendekatan kualitatif. Adapun teknik pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini adalah studi pustaka, studi lapangan dan observasi serta melakukan wawancara. Informan dalam penelitian ini adalah aparatur Dinas Kependudukan dan Pencatatn Sipil Kota Bandung yang melaksanakan program pemeliharaan jalan dan masyarakat yang mengguanakan jalan. Penentuan Informan dengan menggunakan teknik Purposif dan accidental.Berdasarkan hasil penelitian, kinerja aparatur Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Bandung yang melaksanakan pelayanan akta keahiran keliling cukup berjalan dengan baik. Dapat dalam pembuatan akta kelahiran keliling cukup berjalan dengan baik. Dapat dilihat dari produktifitas aparatur, kualitas layanan,responsibilitas, responsivitas, serta akuntabilitas yang terjamin dengan baik. Perilaku aparatur Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota bandung dalam melaksanakan kerja bersifat normative. Tanggapan masyarakat bahwa aparatur Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandung sudah menjalankan kinerja cukup baik.

Population And Registry In Bandung. With different services DinasKependudukanPencatatanSipil the city of Bandung serves as itinerant ministry.The theory used in this study can be seen from the aspect of performance assessment, which are productivity, the quality of services, responsiveness,responsibility, and accountability. This theory is based on the theory of AgusDwiyanto.The method used in this research is descriptive method with qualitative approach. The data collection techniques performed was in the field of literature,field studies, an observations as well as interviews. Informants in this study is the aparatur of Appratus Performance Of Population And Registry In Bandung who performed the itinerant ministry of birth certificate. The informant was determinate by using purposive and accidental techniques.Based on the research, the performance of the aparatur of Appratus Performance Of Population And Registry In Bandung runs quite well. The Procedure of making a birth certificate can be simple. Can be seen from the aparaturÂ’s productivity, quality of service, responsibility, responsiveness, and accountability are ensured good premises. The behavior of the aparatur of Appratus Performance Of Population And Registry In Bandung in carrying out the work is normative. The public responded that Appratus Performance Of Population And Registry In Bandung the city of Bandung is performing a good job.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-noviannama-31908