Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Kinerja Aparatur Dinas Kesehatan Kota Bandung (studi tentang pelayanan kesehatan lanjut usia (lansia) di Kota Bandung)
Devi Gunawan Kusnadi NIM. (2013) | Skripsi | Ilmu Pemerintahan
Bagikan
Ringkasan
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kinerja Aparatur di Dinas Kesehatan Kota Bandung, dalam melaksanakan pelayanan kesehatan bagi para lanjut usia (lansia) di Kota Bandung, karena minimnya pelaksanaan pelayanan kesehatan yang dilakukan. Faktor yang sangat mempengaruhi kinerja yaitu motivasi dan kemampuan aparaturnya.Peneliti dalam penelitian ini, mengunakan teori kinerja aparatur dari Anwar Prabu Mangkunegara, yang meliputi Motivasi dan Kemampuan. Faktor pendorong dari motivasi yaitu kondisi kerja, kamanan dan keselamatan kerja, pendisiplinan kerja, kebersihan lingkungan kerja dan penghargaan penuh atas hasil kerja yang memuaskan dari aparaturnya.Metode penelitian yang peneliti digunakan yakni metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, untuk memperoleh data-data yang diperlukan, peneliti menggunakan teknik wawancara, observasi, studi kepustakaan dan dokumentasi. Sedangkan teknik penentuan informan yang digunakan oleh peneliti yakni teknik penentuan informan secara purposive dan accidental.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kinerj aparatur di Dinas Kesehatan Kota Bandung dalam melaksanakan pelayanan kesehatan bagi para lansia dilihat dari dua dimensi kinerja aparatur, yakni motivasi dan kemampuan. Motivasi dan kemampuan aparatur Dinas Kesehatan Kota Bandung masih belum optimal, sehingga Dinas Kesehatan Kota Bandung belum mencapai target dalam pelayanan kesehatan terhadap lansia di Kota Bandung.
Ringkasan Alternatif
This study was conducted to determine the performance of officials health department in Bandung city in implementing health services for the elderly in the city of Bandung, due to the lack of implementation of health services conducted.Researcher in this study use the theory of the apparatus performance of Anwar Prabu Mangkunegara which include motivation and capability.The research method that researcher used was the descriptive method with qualitative approach, to the obtain the necessary data the researcher used interviews techniques, observation, library research and documentation. While the determination techniques of informants used by the researcher was the determination of informants purposively.The result indicate that the performance of officials health department in Bandung city in implementing health services for the elderly viewed in two dimensional of the performance of the apparatus are the motivation and low ability.