Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Kinerja Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Bandung (Studi Kasus Pengangkutan Sampah di UPT Wilayah Rancaekek
Lusi Nur Aisyah NIM. (2018) | Skripsi | Ilmu Pemerintahan
Bagikan
Ringkasan
Masalah sampah timbul karena bertambahnya volume sampah yang semakin hari semakin bertambah yang mengakibatkan sampah menumpuk serta dapat menyebabkan bencana banjir dan timbulnya penyakit seperti gatal-gatal, muntaber dan menyumbatan pernapasan yang akan berdampak buruk kepada masyarakat. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori kinerja yang terdiri dari 5 indikator yaitu produktifitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas dan akuntabilitas dari kinerja aparatur dinas lingkungan hidup Kabupaten Bandung pada pengangkutan sampah di UPT wilayah Rancaekek. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dengan menentukan teknik penentuan informan menggunakan teknik purposive untuk aparatur dan accidental untuk masyarakat. Teknik pengumpulan data yang peneliti gunakan adalah studi pustaka, studi lapangan serta observasi dengan uji keabsahan data menggunakan teknik triangulasi data. Hasil penelitian mengenai kinerja aparatur dinas lingkungan hidup Kabupaten Bandung pada pengangkutan sampah di UPT wilayah Rancaekek dilihat dari indikator produktifitas dapat di katakan sudah cukup baik karena tidak ada masalah baik dalam biaya maupun waktu dalam pengangkutan sampah, kualitas layanan yang diberikan oleh aparatur belum optimal karena kurangnya fasilitas yang dibutuhkan dalam pengangkutan sampah, Resvonsivitas dinas lingkungan hidup belum berjalan dengan baik karena masih banyaknya kendala-kendala yang di hadapi oleh Dinas Lingkungan Hidup Responsibilitas Dinas Lingkungan Hidup dapat dikatakan sudah baik karena aparatur melaksanakan kegiatan sesuai dengan standar operasional prosedur. Akuntabilitas Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Bandung pada pengangkutan sampah dikatakan belum berjalan dengan baik, sehingga kinerja aparatur belum optimal dalam pengangkutan sampah di UPT wilayah Rancaekek.
Ringkasan Alternatif
Garbage problem is appearing because increasement of garbage volume's and it makes garbage stacking, flood, disease (e.g. itch, vomit, breaths blockage and many things that can make a bad things for the peoples).The theory that used in this research is performance theory that composed by five indicators : productivity, service quality, responsivity, responsibility dan accountability from Performance Of Environmental Service At The District Of Bandung (Case Study Of Garbage Transportation In Rancaekek AreaÃâs Upt) The method that used in this research is descriptive method with qualitative method by deciding the informan decide technique using purposive technique for officer and accidental for the peoples. Data logging technique that used is literature study, field study and observation with the data validation test using triangulations data technique. The result about Performance Of Environmental Service At The District Of Bandung showing from indicator of productivity that can be saying good enough because there is no problem at the cost and loading time, service quality that's given by officer is not good yet because there is still many things is headed by the office. The responsibility is can be said good enough based on their activity with their Operational Standard Procedure (SOP). And the accountability can be said is not optimals yet.