Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Loyalitas Penabung Koperasi Syariah Melalui Peran Religiusitas, Persepsi Dan Ekspektasi
Sofian (2022) | Tesis | -
Bagikan
Ringkasan
Pertumbuhan lembaga koperasi syariah yang diindikasikan dengan minat masyarakat untuk menabung di lembaga koperasi syariah di Indonesia saat ini belum signifikan jika dibanding dengan populasi penduduknya yang mayoritas beragama Islam. Namun demikian terdapat beberapa faktor yang memberikan stimulus bagi pertumbuhan jumlah koperasi syariah tersebut yang diantaranya adalah faktor Religiusitas, Persepsi dan Ekspektasi. Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas religiusitas masyarakat terhadap partisipasi menabung di koperasi syariah, menganalisis pengaruh persepsi masyarakat terhadap partisipasi menabung di koperasi syariah, menganalisis pengaruh ekspektasi masyarakat terhadap partisipasi untuk menabung di koperasi syariah, menganalisis pengaruh kepuasan masyarakat terhadap keputusan untuk menabung di koperasi syariah dan menganalisis pengaruh kepercayaan masyarakat terhadap keputusan untuk menabung di koperasi syariah. Penelitian ini menggunakan survei lapangan berbasis kuesioner yang dikelola sendiri dengan data berjumlah 212 responden dengan pengambilan sampel pada Provinsi Jawa Barat, Indonesia, di beberapa kota besar di provinsi tersebut Kota Bandung, Kabupaten Bandung, Kota Cimahi dan Kabupaten Bandung Barat sebagai perwakilan. Data sampel dianalisis secara statistik melalui analisis jalur path dengan Partial Least Square Structural Equation Model (PLS-SEM) untuk menentukan religiustias, persepsi, dan ekspektasi melalui peran mediasi kepercayaan serta kepuasan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Religiusitas dan Persepsi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kepuasan masyarakat untuk menabung di koperasi syariah. Ekspektasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan serta kepuasan. Dan kepuasan serta kepercayaan masyarakat berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan untuk menabung di koperasi syariah. Temuan ini menunjukkan bahwa, masyarakat lebih berharap pada tingkat kinerja LKMS yang maksimal atau terbaik untuk mendapatkan hasil yang lebih baik. Kata Kunci: Koperasi Syariah, Religiusitas, Tabungan dan Persepsi.
Ringkasan Alternatif
The growth of Islamic cooperative institutions as indicated by the interest of the community to save in Islamic cooperative institutions in Indonesia at this time is not significant when compared with the majority Muslim population. However, there are several factors that provide stimulus for the growth of the number of Islamic cooperatives, including the factors of Religiosity, Perception and Expectations. Therefore, the purpose of this study is to analyze the effect of the quality of community religiosity on saving participation in sharia cooperatives, analyzing the effect of people's perceptions on saving participation in sharia cooperatives, analyzing the effect of community expectations on participation to save in sharia cooperatives, analyze the effect of community satisfaction on the decision to save in sharia cooperatives and analyze the influence of public trust on the decision to save in sharia cooperatives. This study used a self-administered questionnaire-based field survey with data totaling 212 respondents with sampling from West Java Province, Indonesia, in several major cities in the province, Bandung City, Bandung Regency, Cimahi City and West Bandung Regency as representatives. The sample data were analyzed statistically through path path analysis with the Partial Least Square Structural Equation Model (PLS-SEM) to determine religiosity, perceptions, and expectations through the mediating role of trust and satisfaction. The results showed that Religiosity and Perception had a positive but insignificant effect on people's satisfaction to save in Islamic cooperatives. Expectations have a positive and significant effect on trust and satisfaction. And satisfaction and public trust have a positive and significant effect on the decision to save in Islamic cooperatives. These findings indicate that, the community hopes that the maximum or best LKMS performance level will get better results. Keywords: Sharia Cooperative, Religiosity, Savings and Perception.