Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan mengenai Manfaat Akun Twitter @Infobdg dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Bagi Para Followersnya Di Kota Bandung. Untuk dapat menjawab mengenai Manfaat Akun Twitter @Infobdg tersebut maka peneliti mengangkat empat sub fokus yaitu informasi, nilai guna, keuntungan, dan proses informasi. Tipe penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, yang menjadi subjek penelitian ini adalah admin dan followers yang menggunakan akun @infobdg sebagai pencari informasi, sedangkan informan diambil sebanyak 5 orang terdiri dari 2 pendiri akun @infobdg dan 3 followers. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, studi pustaka, internet searching, dan dokumentasi. Teknik pengumpulan informan dengan menggunakan purposive sampling. Teknik analisis data dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif, yaitu pengumpulan data, analisis data, pengeditan, dan yang terakhir adalah proses akhir analisis penelitian dan pembahasan yang didasarkan pada berbagai teori yang digunakan, dan Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan menggunakan sub fokus informasi, yang meliputi #lalinbdg, #cuacabdg, #infobdg, #disokonbdg, dan #eventbdg serta subfokus lainnya yaitu nilai guna, keuntungan, dan proses informasi mampu menghadirkan feedback yang baik sesama followers @infobdg ataupun dengan tim admin sendiri, dan informasi apa yang dibutuhkan oleh followers dapat terpenuhi, serta menghadirkan suatu keuntungan bagi diri sendiri dan bagi pihak @infobdg juga. Kesimpulan informasi yang diberikan @infobdg ini bermanfaat bagi para followers sebagai alat lain mencari informasi, karena jelas lebih modern dan lebih praktis daripada media lain, hal itu dilihat dari peningkatan penyajian informasi yang cepat dan tidak mengandung kebohongan. Saran dari peneliti, Akun Twitter @infobdg supaya disediakannya kontak untuk Admin bagi followers yang ingin mengirimkan saran dan kritiknya terhadap akun Twitter @infobdg untuk masukan akun Twitter @infobdg kedepannya.

This research aims to known and expalain about the benefit of Twitter account of @infobdg to fulfill the informations needs to their followers in Bandung City, to answer that questions, the research take up four sub fokus information, value of uses, adventages, and information process. The type of this research uses qualitative approach with descriptive method, the subjects of this research are, admin followers who uses @infobdg the information searcher, mean while 5 informents were taken, which are 2 founders @infobdg account, and 3 followers. Data were collected through in-depth reporting, observation, literature studies, internet searching and documentations. Engineering collection by using purposive informant sampling. The data analyze technique by using descriptive method, i.e. data collectiny, data analyzing, editing, and the last is research and explanation based on certain used theories. The result of research shows that by using sub focus information, which covers #lalinbdg, #cuacabdg, #infobdg, #diskonbdg, and #eventbdg and the others subfocus value of uses, adventages, and informations process that cloud presents those one, a good feedback a mong the followers of @infobdg or with the administrator team it sel, and information which is medid by the followers could by fulfilled, as well as present an adventages by their selves and for side of @infobdg. The Conclusion the information provided is useful for @infobdg the follower as another tool to search for information, because its obvious more modern and more practical than other media, itÂ’s seen from the increase in the representation of information is fast and doesnÂ’t contain lies. The researcher suggest, to twitter account @infobdg to provides the costumer service contact for their followers who wants to sends their suggestions and critics to twitter account @infobdg for its future.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-miqbaltris-30038