Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Mengukur Sikap Dan Persepsi Konsumen Terhadap Toko Kosmetik The Body Shop
Lanitamara Pribadi (2018) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Sejak beberapa dekade terakhir, kesadaran masyarakat dunia akan hak-haknya mendapatkan produk yang layak, aman dan ramah lingkungan semakin kuat, maka perusahaan menerapkan isu-isu lingkungan sebagai strategi pemasarannya atau yang lebih kita kenal sebagai green marketing. The Body Shop adalah salah satunya. Penelitian ini diangkat dari fenomena kurangnya awareness pada hasil pilotest, bahkan menurut data yang ada market share The Body Shop masih menempati posisi ke 15. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengukur sikap dan persepsi konsumen terhadap The Body Shop. Metode pengumpulan data yang dipilih ialah wawancara dan kuisioner untuk memperkuat fenomena. Hasil dari penelitian ini, yang paling diperhatikan adalah dimensi promosi dan harga. Penulis menyimpulkan bahwa promosi yang kurang gencar dan harga yang terlalu tinggi menjadi salah satu penyebab rendahnya market share The Body Shop. Saran yang diberikan penulis yaitu agar perusahaan lebih gencar dalam berpromosi, mengadakan ataupun menjadi sponsor event-event yang bertemakan "go green" untuk membentuk awareness terhadap perusahaan. Kata kunci: Green Marketing, The Body Shop, market share, promosi, harga, awareness.
Ringkasan Alternatif
Since the last few decades, society's awareness of their rights to get a decently product, safely, and friendly environment are getting stronger. Then the company implemented environmental issues as a marketing strategy or the more we know as green marketing. The Body Shop is one of them. This study is lifted from the phenomenon of lack of awareness on the results pilot test, even according to available data The Body Shop's market share still position of 15. The purpose of this study was to measure attitudes and perceptions of consumer towards The Body Shop. Preferred methods of data collection are interviews and questionnaires to amplify the phenomenon. Results from this study, the most attention is the dimension of promotion and price. The authors conclude that the promotion is less intense and the price is too high to be one of the causes of the low market share of The Body Shop. Advice given writer is that companies more incentives to promote, organize, or to sponsor the event with the theme of "go green" to create awareness of the company. Keywords: Green Marketing, The Body Shop, market share, promotion, price, awareness.