Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Minat Beli Calon Konsumen Sebagai Implikasi Dari Kualitas Pelayanan Pada PT. Kalmar Jaya Di Bandung
Hari Kusumah NIM. (2018) | Skripsi | Manajemen , Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Tujuan dari penulisan Skripsi ini bertujuan untuk meneliti masalah yang ada di PT.Kalmar Jaya yaitu mengenai Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli, adapun latar belakang penulisan ini. Perkembangan di dunia property dewasa ini semakin berkembang, mengingat kebutuhan akan tempat tinggal semakin sedikit lahan kosong yang tersedia dan semakin mahal, tetapi berbanding terbalik dengan kemampuan dan Minat Beli masyarakat di Bandung saat ini. kondisi semacam ini memaksa perusahaan developer properti seperti PT.Kalmar Jaya untuk melakukan strategi penjualan yang bagus untuk mempertahankan produk mereka agar laku di pasaran. Dengan perkembangan jumlah masyarakat yang semakin banyak maka semakin banyak pula kompetitor yang bermunculan, baik itu utama atau pendukung dalam bidang ini. Salah satu perusahaan developer properti besar di Bandung saat ini adalah PT.Kalmar Jaya. Jumlah masyarakat yang semakin banyak untuk memenuhi kebutuhan akan tempat tinggal biaya yang sesuai dengan kemampuan dan minat beli. Mengingat banyaknya bermunculan pesaing, maka perlu kiranya perusahaan mengenal seperti apa kelebihan ataupun kekurangan pruduknya di pasaran oleh perusahaan developer property PT.Kalmar Jaya. Pada dasarnya kelangsungan operasional suatu perusahaan ditentukan oleh keberhasilan penjualan produknya. Semakin tinggi volume penjualannya maka akan semakin besar pula kekuatan suatu perusahaan untuk tetap bertahan dan bersaing di pasaran, dalam hal ini ada banyak hal yang harus dievaluasi oleh perusahaan.Maka dari itu masih banyak yang harus dievaluasi oleh perusahaan menganai Kualitas Pelayanan dan Minat Beli.Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Analisis Deskriptif / Kualitatif dan Verifikatif, mengenai Kualitas Pelayanan dan Minat beli, dengan menggunakan metode survey penelitian dengan mengambil sampel dari suatu populasi yang hasilnya dapat mewakili keseluruhan populasi. Sebagai alat pengumpul data yang pokok digunakan kuesioner. Adapun sampel secara Random dengan menggunakan Proportional Stratified Random Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden, dan tehnik pengumpulan data dengan cara studi lapangan (observasi, Kuesioner, wawancara) dan menggunakan. Dari hasil Analisis Deskriptif dan Verifikatif dengan pembahasan tanggapan responden mengenai Kualitas Pelayanan dan Minat Beli PT.Kalmar Jaya Bandung, bahwa dapat disimpulkan Kualitas Pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Minat Beli calon konsumen dan mampu bersaing dengan pesaingnya di bidang yang sama.
Ringkasan Alternatif
The purpose of writing this thesis aims to examine the problems that exist in PT.Kalmar Jaya is about the Quality of Service to Buy Interest, as for the background of this writing. Developments in the world of property today is growing, given the need for shelter less and empty land available and more expensive, but inversely proportional to the ability and interest in Buying society in Bandung today. such conditions force property developers such as PT.Kalmar Jaya to make a good sales strategy to keep their products marketable. With the growing number of people becoming more and more competitors are emerging, whether it is the main or supporters in this field. One of the major property developers in Bandung today is PT.Kalmar Jaya. The growing number of people to meet the need for shelter costs in accordance with ability and buying interest. Given the number of emerging competitors, it is necessary for companies to know what the advantages or disadvantages pruduknya on the market by the property developer company PT.Kalmar Jaya. Basically the operational continuity of a company is determined by the success of the sale of its products. The higher the sales volume will be the greater the strength of a company to stay afloat and compete in the market, in this case there are many things that must be evaluated by the company.Therefore still much to be evaluated by the company mengai Quality Service and Buy Interest.Metode which is used in this research is Descriptive / Qualitative and Verifikatif Analysis, on Service Quality and Interest buying, by using survey method of research by taking samples from a population whose results can represent the entire population. As a basic data collection tool used questionnaire. Random samples using Proportional Stratified Random Sampling with total sample of 100 respondents, and data collection techniques by field study (observation, questionnaire, interview) and use. From the results of Descriptive and Verifikatif Analysis with the discussion of respondents regarding the Quality of Service and Interest Buy PT.Kalmar Jaya Bandung, that can be concluded Quality of Service has a significant influence on Interest Buy potential customers and able to compete with competitors in the same field.