Bj-Gent merupakan salah satu toko yang bergerak dibidang penjualan tas, sepatu dan sandal dengan berbagai merk. Saat ini proses penjualan di Bj-Gent dilakukan dengan cara pelanggan datang langsung ke toko untuk memilih barang yang diinginkan dan melakukan pembayaran. Hingga kini Bj-Gent belum memiliki media transaksi online, sehingga pelanggan yang berada diluar kota Padalarang mengalami kesulitan untuk melakukan transaksi. Dalam menyampaikan promosi dan informasi detail barang dengan cara melalui penyebaran brosur, stiker dan penyiaran melalui media radio. Informasi detail barang yang terdapat dalam brosur, stiker dan media radio setiap saat berubah jika ada barang baru, hal ini menyebabkan pemilik mengalami kesulitan untuk memperbaharui informasi detail barang. Pelayan toko mengalami kesulitan untuk mengetahui kecenderungan minat pelanggan terhadap produk sehingga kesulitan untuk merekomendasikan barang yang sesuai. Electronic Commerce (E-commerce) didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan barang, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer seperti jaringan internet. Jenis e-commerce yang digunakan adalah business to costumer dimana penjual adalah suatu organisasi atau toko dan pembeli adalah individu. Aplikasi e-commerce di toko Bj-Gent menggunakan metode analisis berdasarkan aliran data terstruktur, dimana alat yang digunakan untuk menggambarkan model data adalah Entity Relationship Diagram (ERD), sedangkan untuk enggambarkan model fungsional adalah Diagram Konteks, dan Data Flow Diagram (DFD) sedangkan teknik analisis menggunakan model Waterfall. Fitur unggulan aplikasi e-commerce Bj-Gent menggunakan metode item based colaborative filtering yang bergunakan memberikan rekomendasi yang disediakan diwebsite Bj-Gent Setelah dilakukan pengujian alpha dan beta dapat disimpulkan bahwa secara fungsional aplikasi sudah dapat menghasilkan output yang diharapkan yaitu dapat mempermudah pelanggan dalam proses transaksi, informasi detail barang serta memberi kemudahan bagi pihak toko Bj-Gent dalam pengolahan data barang.

Bj-Gent is a store with specialization in bag shop, footwear in varied brands. In current, selling process in Bj-Gent arranged by direct shopping in location by chooses the desired product and pay in cash. To present, however, Bj-Gent do not establish online transaction, thus the customers out of Padalarang as the base had the problem contract. In the promotion and information of product, it is arranged by distribution of brochure, sticker, and radio broadcasting. The detail on product advertised by the media can change when the new one has come and it is resulting in problem to the owner in renew detail information of product. The storekeeper in had a matter in find out the customer interesting to the product in recommends the suitable product.Electronic commerce (e-commerce) defined as a buying and selling processes; service and information arranged electronically by using of computer network as an internet. An e-commerce model used is business to customer that the seller is an organization or store with the buyer is individual. The application uses analysis method with structured data flow that the instrument used to describe a model is Entity Relationship Diagram (ERD), while the function one is Contex and Data Flow Diagram (DFD) and analytical technique uses Waterfall. The considered superior feature of e-commerce application in Bj-Gent uses item based collaborative filtering to provide a recommendation provided in Bj-GentÂ’s website.By alpha and beta testing, it is concluded that functionally an application is appropriate to provide the probable output in fluent the customer to transaction process, detail information of product and easy in management to data processing of stuff.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-gillangram-32999