Rumah Sakit Mata Cicendo yang ditunjuk oleh pemerintah sebagai Pusat Mata Nasional memliki peran yang sangat penting dalam menjaga kesehatan masyarakat terutama dalah hal kesehatan mata.Pelayanan dan managemen yang kuat merupakan kunci dalam menjaga serta membangun kepercayaan masyarakat.Dalam hal ini direksi memliki peran yang sangat penting untuk mengawasi setiap kegiatan yang terdapat di rumah sakit, direksi yang mempunyai pedoman berupa kamus indikator kinerja rumah sakit dan balai yang dikeluarkan pemerintah pada tanggal 13 Januari 2015 menjadi acuan dalam menilai kinerja rumah sakti.Sistem controling yang dibangun menggunkan metode Analitycal Hierarchy Process (AHP) yang diberi nama Hospital Quality Control (HQC). AHP merupkan metode pengambilan keputusan dengan memiliki berbagai alternatif dan memiliki banyak faktor yang berpengaruh dalam perhitungan.Melalui metode ini yang diterapkan pada aplikasi HQC diharapkan dapat membantu direksi dalam perhitungan kualitas rumah sakit untuk nantinya dijadikan sebagai acuan untuk memberikan evaluasi kepada setiap bagian di dalam rumah sakit.Perhitungan AHP yang dilakukan adalah untuk mendapatkan batas nilai maksimal dan minimal dari kualitas rumah sakit berdasarkan kamus indikator, nilai tersebut didapat dari pengelompokan kategori berdasarkan jumlah indikator yang berjumlah 92 indikator yang dikelompokan menjadi 16 kategori, stiap indikator mempunyai nilai didalamnya yang dimasukan oleh kepala bagian di Rumah Sakit Mata Cicendo.Tools pengembangan perangkat lunak pada sistem ini menggunakan metode objek oriented dengan Unified Modeling Language (UML) dalam menggambarkan fungsional dan aliran data yang terdapat pada sistem ini. Setelah melalukan pengujian Black Box dan pengujian Betha dengan metode wawancara dengan beberapa kepala bagian dan direksi.Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi ini mampu memudahkan direksi untuk controling setiap bagian di Rumah Sakit Mata Cicendo, serta memudahkan kepala bagian dalam pengisian data kedalam sistem, sehingga evaluasi dan keputusan yang di berikan bisa optimal.

Cicendo Eye Hospital designated by the government as National Eye Centre possess a very important role in safeguarding public health, especially in the way the health mata.Pelayanan and strong management is key in maintaining and building trust masyarakat.Dalam this case the directors possess a very important role to oversee any activities contained in the hospital, the directors who have guidelines in the form of performance indicators dictionary hospitals and centers were issued by the government on January 13, 2015 a reference in assessing the performance of homes built sakti.Controling system method using the Analytical Hierarchy Process (AHP). AHP is a method of decision-making by having various alternatives and has many influential factor in perhitungan.Thorugh this method is applied to the HQC applications is expected to assist the directors in the calculation of the hospital's quality will be used as a reference to give evaluation to every section in hospital .Calculaton AHP is to get the maximum value and the minimum limit of hospital quality indicators based dictionary, the values obtained from the grouping of categories based on the number of indicators which amounts to 92 indicators grouped into 16 categories, each indicator has a value in it that is inserted by the head part The Eye Hospital Cicendo.Tools software development on these systems using object oriented methods with Unified Modeling Language (UML) to describe the functional and flow data contained in the system ini. After pass Black Box testing and testing Betha with interview with several heads parts and directors. Results from this study is the application is able to facilitate directors for Controlling each part in Cicendo Eye Hospital, as well as facilitate the filling head of the data into the system, so that the evaluation and decision can be given optimal.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-yohanabedn-33645