Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Pembangunan sistem informasi penilaian kinerja pegawai di Restoran Pizza Hut area Bandung
Vinda Lugina NIM. (2013) | Skripsi | Teknik Informatika
Bagikan
Ringkasan
PT. Sari Melati Kencana ( Pizza Hut Indonesia ) adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang restoran dan telah memiliki sistem pelayanan yang baik guna melayani pelanggan. Pizza Hut mempunyai empat divisi dalam tim operationalnya, yaitu Front Of The House ( FOH ), Back Of The House ( BOH ), Order Taker ( OT ) dan Delivery. Salah satu kendala pada restoran Pizza Hut adalah sulitnya Area Manager dan Restoran Manager untuk menilai pegawai yang baik dan berprestasi. Hal ini disebabkan karena jumlah pegawai yang banyak dan tersebar dibeberapa restoran area Bandung. Berdasarkan kebutuhan maka dibuat penilaian secara online menggunakan aplikasi website.Dalam proses pembangunan website ini digunakan metode pembangunan perangkat lunak yaitu waterfall. Metode aliran data yang digunakan adalah metode terstruktur yang terdiri dari Data Flow Diagram (DFD) untuk menggambarkan model fungsional dan Entity Relationship Diagram (ERD) untuk menggambarkan model data. Proses penilaian pegawai yang terjadi dilakukan oleh Restoran Manager, berdasarkan unsur penilaian prestasi yang ditentukan oleh perusahaan. Tiap periode nilai kinerja pegawai akan dilihat dengan menggunakan metode KPI, sehingga pegawai yang mempunyai kinerja yang baik akan mendapatkan promosi jabatan kejenjang yang lebih tinggi.Setelah melalui tahapan sesuai dengan metode pengembangan yang dipilih maka dalam pengimplementasian sistem ini memiliki pengujian sistem yang terdiri dari pengujian alpha dan pengujian beta. Dimana pengujian alpha dengan menggunakan metode blackbox yang berfokus pada persyaratan fungsional perangkat lunak, sedangkan untuk pengujian beta yaitu pengujian lapangan dengan memberikan kuisioner kepada pengguna sistem ini. Setelah melakukan pengujian alpha dan beta dapat ditarik kesimpulan bahwa secara fungsional sistem penilaian kinerja ini sudah dapat menghasilkan output yang diharapkan dan dapat memudahkan Area Manager dan Restoran Manager untuk menilai pegawai yang berprestasi.
Ringkasan Alternatif
PT. Sari melati kencana ( Pizza Hut Indonesia ) is a company that moves in the field of restaurants and have had the system good service to serve their customers. Pizza hut have four divisions operational, in a team namely Front Of The House (FOH), the Back Of The House (BOH), Order Taker (OT) and Delivery. One of the constraints on a restaurant Pizza Hut is a difficult Area Manager and Restaurant Manager to assess a good employee and overachievers. Based on the needs assessment made online using the application website.In process of development this website is used method of development software namely waterfall. A method of data used is a method of structured consisting of data flow diagram (DFD) to describe model functional and entity relationship diagram (ERD) to describe model data. Employee assessment process that occur conducted by Restaurant Manager, based on the assessment of the elements specified by the achievements of the company. Each period the value of employee performance will be viewed by using the KPI, so the methods that have employees good performance will gain promotion to higher.After going through a stage in accordance with the methods chosen and development in the implementation of this system having testing system consisting of testing alpha and testing betas. Where testing alpha by using the method blackbox, which focused on the terms of functional software, while for testing betas namely testing field by giving questioner to the users of this system. After result test of a beta alpha and conclusions may be that functionally system performance appraisal, they all can produce outputs that expected and to facilitate area manager and restaurant manager to appraisal employees well.