Penelitian ini membahas mengenai tingkat pemberdayaan karyawan (employee empowerment) di PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar tingkat pemberdayaan karyawan di PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu menggunakan sumber primer dan sumber sekunder. Sumber primer berupa hasil kuesioner, sedangkan sumber sekunder meliputi literatur kepustakaan melalui buku-buku, data perusahaan, internet, dan data yang berhubungan dengan objek penelitian. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh yaitu seluruh karyawan di PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung sebanyak 100 karyawan dijadikan sebagai responden. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan aplikasi SPSS version 21.0 for Windows. Berdasarkan hasil penelitian, responden memiliki tingkat pemberdayaan pada kisaran tinggi, yang berarti bahwa pemberdayaan yang dilakukan oleh PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung sudah baik dan perusahaan sudah menyadari bahwa karyawan merupakan potensi yang sangat penting dalam mendukung perkembangan perusahaan sehingga karyawan merasa puas dengan pemberdayaan yang dilakukan oleh perusahaan. Untuk meningkatkan pemberdayaan karyawan dapat dilakukan dengan adanya dukungan dari manajemen seperti dengan pemenuhan akses informasi, memberi kepercayaan serta mengikutsertakan karyawan pada program pemberdayaan untuk mengembangkan dan melatih kemampuan karyawan. Kata kunci: Pemberdayaan karyawan.

This research deals with the level of employee empowerment of PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung. The purpose of this research was to know how great a level employee empowerment of PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung. The research method used is descriptive method. The technique of data collection undertaken i.e. using primary sources and secondary sources. Primary sources in the form of the results of the questionnaires, while secondary sources include the library literature through books, corporate data, the internet, and data relating to the object of research. The population of this research is all of the employee of PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung. The sampling technique used was saturated i.e. sampling the entire all employee of PT Astra International Tbk. Toyota Sales Operation Auto 2000 Pasteur Bandung as much as 100 employees as respondents. Tabulation of data used by application SPSS version 21.0 for Windows. Based on the results of research have demonstrated levels of employee empowerment in high range, this means that have do empowerment for his employee it well and the company has realize that the employee is very important potential to support expansion company so the employee satisfied for empowerment has to do by the company. To improve the empowerment of employee explicit management support such as access to information, giving autonomy, and order the employee to participation into empowerment program for develop and train theirs skill. Keywords: Employee empowerment.

http://digilib.polban.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptppolban-gdl-evasitinur-9295