Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) Pada Penanganan Pas Bandara Di Pt Angkasa Pura II (Persero) Bandar Udara Husein Sastranegara Bandung
Senia Rahmawati (2017) | Tugas Akhir | -
Bagikan
Ringkasan
PT Angkasa Pura II (Persero) merupakan salah satu perusahaan Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang jasa bandara dan layanan terkait bandara di Indonesia bagian Barat. Salah satu tugas PT Angkasa Pura II (Persero) dalam mengoperasikan bandar udara yakni menangani pembuatan pas bandara sebagai tanda izin masuk ke daerah terbatas yang ada di wilayah bandara, adanya daerah terbatas karena bandara memiliki daerah berisiko tinggi terhadap keamanan penerbangan, namun dalam menjalankan tugasnya tersebut PT Angkasa Pura II (Persero) Husein Sastranegara Bandung belum memiliki SOP tertulis secara jelas, akibatnya menimbulkan pemahaman yang berbeda-beda mengenai tahapan membuat pas bandara dan seringkali tahapan yang dilaksanakan tidak sesuai prosedur, sedangkan setiap tahapan pada pembuatan pas bandara dinilai penting karena banyak melalui proses seleksi yang tujuannya tidak dapat diabaikan, selain itu masalah lainnya yakni pada bagian pas bandara ini seringkali ditempati oleh mahasiswa yang sedang melaksanakan praktik kerja lapangan (PKL) yang seharusnya mendapatkan pengarahan secara jelas,. Oleh karena itu perlu adanya perancangan SOP penanganan pembuatan pas bandara untuk mengatasi masalah tersebut. SOP atau singkatan dari Standard Operating Procedure merupakan dokumen tertulis yang menjelaskan langkah-langkah yang harus dikerjakan dalam menjalankan aktivitas kerja. Salah satu tujuan SOP yakni untuk mencapai efektivitas serta efisiensi kerja. Perancangan SOP penanganan pembuatan pas bandara ini menggunakan teknik campuran yakni teknik naratif dan teknik bagan arus (Flowchart), teknik naratif dtujukan untuk para pegawai terkait sedangkan teknik Flowchart ditujukan untuk para pengguna pas bandara yang datang. Dengan adanya SOP ini tahapan membuat pas bandara lebih jelas dan dapat dijadikan sebagai acuan kerja oleh para mahasiswa PKL, hasilnya setelah diuji coba selama satu bulan tidak ada lagi keluhan dari para pengguna pas bandara. Walaupun demikian SOP penanganan pembuatan pas bandara ini sebaiknya devaluasi setiap tahun, karena setiap tahunnya ketentuan pas bandara mengalami pembaharuan minimalnya diadakan pemberitahuan secara jelas kepada pihak-pihak terkait. Kata Kunci : Manufaktur, Standard Operating Procedure, Penanganan Pas Bandara, Bandara
Ringkasan Alternatif
PT Angkasa Pura II (Persero) is one of the State-Owned enterprises engaged in the airport services and airport related services in Western part of Indonesia. One of the tasks of PT Angkasa Pura II (Persero) in operating the airport is handling the manufacture of airport pass as a proof of admittance to restricted areas in the airport area, called the restricted areas because the airport has a high-risk area to aviation security, but in carrying out these duties PT Angkasa Pura II (Persero) Bandung Husein Sastranegara not have a written SOP that inflict different understanding about manufacture airport pass stages and these stages are often carried out not according to procedure, while each stage in the manufacture of airport pass is considered important because many through the selection process that the goal can not be ignored, and the other problem is on the position of the employee fitting the airport is often occupied by students who are conducting job training who do not get the proper guidance. Therefore, necessary making SOP of handling the airport pass to resolve the issue. and the other problem is on the position of the employee airport pass is often occupied by students are conducting job training who do not get the proper guidance. Therefore, necessary making SOP of handling the airport pass to resolve the issue. SOP or abbreviation for Standard Operating Procedure is a written document that describes the steps that must be done in carrying out work activities. One objective of the SOP is to achieve effectiveness and efficiency of work. design of SOP of handling airport fits these using the mixture techniques, among others is techniques narrative and flowchart technique, narrative techniques intended for the involved officers while Flowchart technique is intended for users of the airport pass. after the implementation of the SOP, stage manufacture of the airport pass more purposeful and can be used as a reference work by students on the job training , the results after tested for one month no more complaints from users the airport pass. Nevertheless SOP of handling airport pass these every year should be a devaluation, because every year the provision of airport pass was renewed, minimum is held notice to the parties concerned. Key Word: Manufacture, Standard Operating Procedure, Handling Airpot Pass, Airport