Pajak adalah kontribusi wajib kepada negara yang terutang oleh orang pribadi atau badan yang bersifat memaksa berdasarkan Undang-Undang, dengan tidak mendapatkan imbalan secara langsung dan digunakan untuk keperluan negara bagi sebesar-besarnya kemakmuran rakyat. Perpajakan merupakan salah satu instrumen kebijakan fiskal yang dinamis, penerapannya harus senantiasa mengikuti dinamika perekonomian, baik domestik maupun internasional. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh penagihan pajak dan kepatuhan wajib pajak terhadap tunggakan pajak pada 10 Kantor Pelayanan Pajak di Kanwil DJP Jabar I. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah petugas pajak bagian penagihan yang berjumlah 36 orang sebagai populasi, dan seluruh populasi dijadikan sampel menggunakan teknik sensus. Untuk mengetahui pengaruh penagihan pajak dan kepatuhan wajib pajak terhadap tunggakan pajak, digunakan uji statistik. Pengujian statistik yang digunakan pada penelitian ini adalah uji asumsi klasik, analisis korelasi, analisis regresi linier berganda, koefisiensi determinasi dan uji hipotesis yang dibantu menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistics 17. Selanjutnya hasil pengujian data menunjukkan bahwa pengaruh penagihan pajak terhadap tunggakan sangat kuat, artinya tunggakan pajak sangat dipengaruhi oleh penagihan pajak. Begitu juga dengan kepatuhan pajak, berpengaruh sangat kuat terhadap tunggakan pajak.

Tax is a compulsory contribution to the country owed by the individual or entity that is enforceable under the Act, by not getting the benefits directly and used for state purposes for the greatest welfare of the people. Taxation is a dynamic instrument of fiscal policy, its application must always follow the dynamics of the economy, both domestically and internationally. The purpose of this study to determine the effect of tax collection and taxpayer compliance of tax arrears on the 10 Tax Office in West Java Regional Office DJP I. The method used in this research is descriptive method and verificative method. The unit of analysis in this study is the council tax billing section, amounting to 36 people as a population, and the entire population is sampled using census techniques. To determine the effect of tax collection and taxpayer compliance against the delinquent taxes, use of statistical tests. Statistical test used in this study is the classical assumption test, correlation analysis, multiple linear regression analysis, coefficient determination and test the hypothesis that assisted using IBM SPSS Statistics 17 application. The results of testing data show that the influence of delinquent tax collection is very strong, it means tax arrears was strongly influenced by the tax collection. Likewise with tax compliance, very strong influence on delinquent taxes.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-annisanind-29701