Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Penerapan Knowledge Management System Pada PT. Indorama Synthetics TBK
Wahyu Saputra NIM. (2016) | Skripsi | Teknik Informatika
Bagikan
Ringkasan
PT Indorama Synthetics Tbk merupakan salah satu produsen dan eksportir polyester terbesar di Indonesia. Semua keberhasilan itu tak luput dari peran sumber daya manusia yang dimiliki oleh perusahaan. Sumber daya manusia ini harus disiapkan dengan baik agar memiliki kualitas dan daya saing agar mampu menghadapi persaingan global yang semakin ketat. Untuk memperoleh sumber daya manusia yang berkualitas diperlukan proses training dan pengelolaan pengetahuan yang baik. Permasalahan yang terjadi yaitu pengetahuan yang dimiliki setiap karyawan hanya tersimpan pada memori masing-masing karyawan, sehingga pengetahuan tersebut sulit untuk dibagikan kepada karyawan lainnya. Selain itu sulitnya dalam pengelolaan (membuat, memperbaharui, menyimpan dan menyebarkan) pengetahuan berupa materi training dan pengalaman yang berkaitan dengan kegiatan training.Penerapan knowledge management system merupakan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut berupa pengalaman dari karyawan lain maupun trainer dan forum diskusi. Sistem ini dapat mempermudah kepala seksi departemen training dalam melakukan pengelolaan materi yang berkaitan dengan proses training. Selain itu, proses sharing pengalaman dari karyawan lain dan forum yang disediakan diharapkan dapat membantu mempermudah karyawan dalam pencarian solusi ketika terdapat permasalahan dalam bekerja. Kelebihan dari sistem informasi ini adalah sistem yang dapat diakses secara online sehingga karyawan tidak perlu menunggu trainer maupun teknisi ketika terdapat permasalahan. Berdasarkan hasil pengujian sistem yang dilakukan dengan pengujian black box berupa wawancara dan pengujian beta dengan menggunakan kuesioner, knowledge management system ini mampu membantu kepala departemen training dalam pengelolaan (membuat, memperbaharui, menyimpan dan menyebarkan) pengetahuan tersebut yang berupa materi training dan pengalaman. Selain itu mempermudah kayawan dalam pencarian solusi ketika terjadi permasalahan dalam bekerja.
Ringkasan Alternatif
PT Indorama Synthetics Tbk is one of Indonesia largest polyester producers and exporters. All of the successes are not separated from the role of company human resources. The human resources need to be put in properly preparation in order to have quality and competitiveness, thereby making the company able to address the more tight global competition. To procure quality human resources, the proper training process and knowledge management are necessary. The problems are knowledge every employee have is just kept in the memory of any employee, making their knowledge difficult to share with their counterparts. In addition, there are troubles in the management (creating, renewing, storing, and distributing) of knowledge in the form of training material and experience related to the training activity. The knowledge management system application is precise solution to deal with the problems, i.e. experiences of other employees or trainers and discussion forum. The system is facilitating heads of training departments in executing the material management relating to the training process. In addition, the sharing of experience with other employees and forum available may facilitate, it is expected, employees in searching for solutions when problems are appearing on the job. The advantage of the information system is it provides access online for employees, so that they should not wait for trainer or technician when they encounter any problems. Based on the system tests using black box trial in interviews and beta trial using questionnaire, the knowledge management system is able to assist heads of training departments in the management (creating, renewing, storing, and distributing) of knowledge in the form of training material and experience. In addition, it is facilitating employees in searching for solutions when they encounter problems on the job.