Konsumen merupakan aspek penting yang perlu diperhatikan oleh setiap perusahaan. Perusahaan harus mampu memenuhi keinginan konsumen dengan memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan yang akan meningkatkan minat beli ulang konsumen dalam rangka penguasaan pasar dan menghadapi persaingan yang ada. Dalam rangka pemenuhan pasar dan menghadapi persaingan yang ada, perusahaan dapat menerapkan beberapa strategi salah satunya adalah strategi diferensiasi produk.Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui diferensiasi produk yang diterapkan Rumah Imoet, minat beli ulang konsumen terhadap produk surabi Rumah Imoet, pengaruh diferensiasi produk terhadap minat beli ulang konsumen pada produk surabi Rumah imoet dan seberapa besar pengaruh diferensiasi produk terhadap minat beli ulang konsumen pada produk surabi Rumah Imoet. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif.Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling.Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 127 responden.Metode pengumpulan data yang dilakukan adalah wawancara dan menyebarkan kuesioner kepada responden yang digunakan sebagai bahan analisis stastistik. Pengukuran diferensiasi produk diadaptasi dari teori Kotler (2007) terdiri dari lima dimensi: bentuk, fitur, mutu kinerja, mutu kesesuaian dan keandalan. Adapun pengukuran untuk minat beli ulang konsumen diadaptasi dari Sutantyo (2002) dan Kuntjara (2007).Analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis regresi linier sederhana, uji - F, uji - t dan koefisien determinasi. Dari hasil analisis deskriptif diketahui bahwa variabel diferensiasi produk dan minat beli ulang konsumen sama-sama berada pada tingkat cukup/sedang dan berdasarkan uji – F dan uji – t yang dilakukan serta hasil analisis regresi linier sederhana dapat diketahui bahwa diferensiasi produkberpengaruh kuat terhadap minat beli ulang konsumen.Adapun besarnya pengaruh yang diberikan adalah sebesar 39,8%. Saran penelitian juga disertakan pada Bab V. Kata kunci: Positioning, Strategi Diferensiasi, Diferensiasi Produk, Minat Beli Ulang

Consumers are important aspects that need to be considered by every company. Companies must be able to satisfy consumer desires by providing a competitive advantage for companies which will increase consumers repurchase intention in order to control the market and face competition. In order to compliance the market and face competition, companies can implement several strategies one of which is a product differentiation strategy. This study aimed to determine which product differentiation is applied Rumah Imoet, consumers repurchase intention against Rumah ImoetÂ’s surabi products, the impact of product differentiation on consumersrepurchase intentionoverRumah ImoetÂ’s surabi products and how much influence of product differentiationon consumers repurchase intentionover Rumah ImoetÂ’s surabi product. The research method used is quantitative research methods.The sampling technique used was nonprobability sampling with purposive sampling technique. The sample used in this study is 127 respondents. Method of data collection was conducted by interview and distributing questionnaires to the respondents who used a statistical analysis of the material. Measurements of product differentiation adapted from the theory of Kotler (2007) consists off live dimensions: form, features, performance quality, conformance quality and reliability. The measurementofconsumer repurchase intention adapted fromSutantyo(2002) andKuntjara (2007). The analysis usedincludevalidity test, reliability test, normality test, simple linearregressionanalysis, F-test, t-test andcoefficientof determination. Based on F-test, t-test, and simple linier regresion above, product differentiation has a strong influence to consumers repurchase intention. The influence exerted is equal to 39,8%. Research suggestions are also included in Chapter V. Keyword: Positioning, Differentiation Strategy, Product Differentiation, Repurchase Intention

http://digilib.polban.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptppolban-gdl-riksabudih-4889