Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Pengaruh Inovasi Produk terhadap Minat Beli Ulang Konsumen (Studi Kasus di Amanda Brownies Kukus Cabang Bandung)
Tika Septiani (2014) | Skripsi | -
Bagikan
Ringkasan
Persaingan dalam dunia bisnis yang semakin ketat dengan banyaknya pesaing yang menawarkan produk sejenis menuntut perusahaan untuk dapat mempertahankan perusahaan. Dalam menghadapi persaingan tersebut, salah satunya dengan cara melakukan inovasi terhadap produk, dalam rangka mempertahankan konsumen dan meningkatkan minat beli ulang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap minat beli ulang konsumen di Amanda Brownies Kukus. Metode penelitian yang digunakanadalahmetodeanalitikdeskriptif. Pengukuran inovasi produk menggunakan dimensi relative advantage, compatibility, trialability dan observability, sedangkan untuk pengukuran minat beli ulang menggunakan dimensi minat transaksional, minat referensial, minat preferensial dan minat eksploratif. Sampel yang digunakan untuk menganalis data sebanyak 130 yang sudah diuji validitas dan reliabilitasnya. Metode analisis data yang digunakanadalah analisis deskriptif, analisis korelasi, analisis regresi, uji-t dan uji F. Diolah dengan menggunakan program IBM SPSS Statistics 20.0. Hasil penelitian untuk variabel inovasi produk memiliki nilai rata-rata 3,92 yang menunjukan bahwa inovasi produksudah baik, sedangkan variabel minat beli ulang sebesar 3,84 sehingga dapat diketahui bahwa minat beli ulang produk tinggi. Dari hasil analisis korelasi diketahui bahwa adanya hubungan antara inovasi produk terhadap minat beli ulang dengan nilai 0,698. Berdasarkan uji -t dan uji F yang dilakukan dan hasil analisis regresi linier sederhana diketahui bahwa adanya pengaruh positif yang signifikan antar inovasi produk terhadap minat beli ulang konsumen di Amanda Brownies Kukus. Hasil koefisien determinasi antara inovasi produk terhadap minat beli ulangmemiliki nilai 0,488. Sehingga dapat diketahui bahwa inovasi produk mempengaruhi minat beli ulang sebesar 48,8%. Sementara sisanya, 51,2% dipengaruhi faktor-faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Kesimpulannya terdapat pengaruh antara inovasi produk terhadap minat beli ulang konsumen di Amanda Brownies Kukus cabang Bandung. Saran dalam penelitian ini juga disertakan. Kata kunci : inovasi produk, minat beli ulang
Ringkasan Alternatif
Competition in business world is getting tougher with so many competitors offering similar products, is demanding companies to maintain the company. In the face of this competitionone of them by innovation the product to retain customers and increase repurchase intenion. This study has a purpose to determine the effect of product innovation on repurchase intention in Amanda Brownies Kukus. The research method using by descriptive analytic method. Measurement of product innovation using dimensions relative advantage, compatibility, trialability and observability. Whereas for the measurement of repurchase intention the dimensions is transactionalintention, referential intention, preferential intentionand explorative intention. Samples were used to analyze the data as much as 130which is tested for validity and reliability. Data analysis methode used by descriptive analysis, correlation analysis, regression analysis, t-test and F test procces by using IBM SPSS Statistics 20.0 program. The result of descriptive analysis for product innovation variable has an average value of 3.92 which indicates that the product innovation is good, while value for a variable repurchase intention of 3.84 so it can be seen that the consumer repurchase intention to products Amanda is high.From the analysis of correlation is known that the relationship between product innovation to repurchase intention with a value of 0.698.Based on the test - t - and F tests and the results of simple linear regression analysis is known that the existance of a significant positive relationship between product innovation to the consumer repurchase intention in Amanda Brownies. The coefficient of determination between product innovation to repurchase intention has a value 0.488. Soit can be seenthat theproductinnovationsaffectto repurchase intentionis48.8%. While therest, 51.2% influencedby other factorsthat are not explainedin this study.The conclusion is influence between product innovation to consumers repurchase intention in Amanda Brownies Kukus branch Bandung. Suggestions are also included in this study. Keywords: product innovation, repurchase intention