Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
PENGARUH KOMUNIKASI WORD OF MOUTH MELALUI REFERENCE GROUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI ALL ABOUT STRAWBERRY FARM, FOOD & X'CESSORIES"
Aji Patri Pratama (2006) | Tugas Akhir | Manajemen
Bagikan
Ringkasan
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan berdasar pada keingintahuan peneliti bagaimana pengaruh komunikasi Word of Mouth melalui Reference Group terhadap keputusan pembelian konsumen di All About Strawberry farm, Food & X'cessories. Dalam penelitian ini yang menjadi kajian adalah pengaruh Word of Mouth terhadap keputusan pembelian konsumen dan dimensi dari reference group yang dominan mengantarkan komunikasi Word of Mouth ini. Penelitian ini melibatkan 122 orang responden. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa regresi dan deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang nyata dari komunikasi Word of Mouth melalui Reference Group terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa dimensi yang paling dominan dalam penghantaran komunkasi Word of mouth adalah keluarga, teman sekantor, teman lama atau alumni dan teman satu organisasi non formal.
Ringkasan Alternatif
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan berdasar pada keingintahuan peneliti bagaimana pengaruh komunikasi Word of Mouth melalui Reference Group terhadap keputusan pembelian konsumen di All About Strawberry farm, Food & X'cessories. Dalam penelitian ini yang menjadi kajian adalah pengaruh Word of Mouth terhadap keputusan pembelian konsumen dan dimensi dari reference group yang dominan mengantarkan komunikasi Word of Mouth ini. Penelitian ini melibatkan 122 orang responden. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisa regresi dan deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang nyata dari komunikasi Word of Mouth melalui Reference Group terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa dimensi yang paling dominan dalam penghantaran komunkasi Word of mouth adalah keluarga, teman sekantor, teman lama atau alumni dan teman satu organisasi non formal.