Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap...

Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran

Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (studi kasus pada wajib pajak orang pribadi KPP Pratama Bandung Karess)

Ryan Candra Purnama NIM. (2016) | Skripsi | Akuntansi , Akuntansi

Ringkasan

Kualitas Pelayanan Pajak yang di berikan belum memenuhi kepuasan wajib pajak. Dengan meningkatkan kualitas pelayanan, dapat mengugah para Wajib Pajak untuk melakukan kewajibannya dengan baik. Selain itu, konsistensi penerapan sanksi tegas bagi wajib pajak yang melanggar pun patut ditingkatkan kembali, hal tersebut dikarenakan adanya ketidakpatuhan wajib pajak menyampaikan laporan yang disebabkan oleh tidak diterapkannya sanksi tegas dan konsisten bagi mereka yang melanggar ketentuan perpajakan. Sehingga kepatuhan wajib pajak masih rendah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan pajak dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Karees. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode deskriptif dan verifikatif, dengan menggunakan data primer. Data yang digunakan peneliti merupakan data yang diperoleh secara langsung dari objek yang diteliti baik dari objek individual (responden) maupun dari instansi dan langsung memberikan data kepada pengumpul data. Analisis data yang digunakan yaitu meliputi Korelasi Pearson, Spearman, SEM PLS dan uji hipotesis. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, dan sanksi pajak berpengaruh signifikan dengan arah positif terhadap kepatuhan wajib pajak.

Ringkasan Alternatif

Tax Service Quality has not given taxpayer satisfaction. With improving the Service Quality, can make the taxpayer aware to perform his responsibility well. In addition, the consistency of the application of strict sanctions for taxpayers who violate any worth scaled back, because of there is disloyality of taxpayers to report that due by reason of indecision firm and consistent sanctions for those who violate the provisions of taxation. That so the taxpayer compliance is still weak. The purpose of this study was to determine the effect of tax and tax service quality to taxpayer compliance as individualy in Tax Office Pratama Bandung Karees. The method used in this research is using descriptive and verification methods, with using primary data. The data was used by researchers is the data obtained directly from the object under study both individual objects (respondents) as well as from agencies and directly provide the data to the data collector. The Data analysis is performed which includes the Pearson correlation, Spearman, SEM PLS and hypothesis test. The results of this study indicate that the tax services quality have a positive and significant influence on tax compliance, and tax penalties significant influence whereas the positive direction on tax compliance.

Sumber

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-ryancandra-34145

Akuntansi Akuntansi

Judul Serupa

Pengaruh Sosialisasi Perpajakan, Kualitas Pelayanan Fiskus, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada Wajib Pajak UMKM yang Terdaftar di KPP Pratama Bandung Cibeunying)
Pengaruh Kepatuhan Wajib Pajak Dan Penagihan Pajak Terhadap Penerimaan Pajak (Studi kasus wajib pajak UMKM pada KPP Pratama Bandung Cicadas)
Pengaruh Kebijakan Tax Amnesty Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus pada Kator Pelayanan Pajak Pratama Cimahi)
Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pemahaman Perpajakan, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Bandung Bojonagara
Tinjauan atas penerapan self assesment system terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di KPP Pratama Bandung Tegallega
Pengaruh Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Implikasinya Terhadap Kepuasaan Wajib Pajak (Studi Kasus Pada KPP Pratama Majalaya Bandung)
Pengaruh Pelaksanaan E-Filing Terhadap Kualitas Pelayanan Pajak Dan Implikasinya Terhadap Kepuasaan Wajib Pajak (Survei Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Bandung Majalaya)
Pengaruh Kualitas Sistem Elektronik Perpajakan Dan Kompetensi Fiskus Terhadap Kepuasaan Wajib Pajak (Studi Kasus Petugas Pajak KPP Pratama Majalaya Bandung)
Pengaruh Sistem Administrasi Perpajakan Modern Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Motivasi Wajib Pajak Memenuhi Kewajiban Pajak (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Bandung Bojonagara)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PENGHASILAN ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG CIBEUNYING
Pengaruh Jumlah Wajib Pajak Dan Self Assessment System Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan Orang Pribadi (studi kasus pada kantor pelayanan pajak pratama Bandung Karees)
PENGARUH PENERAPAN SANKSI ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG CICADAS
Pengaruh Kebijakan Penghapusan Sanksi Adminstrasi (Sunset Policy) Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang pribadi (studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Soreang)
Pengaruh Pelaksanaan Modernisasi Administrasi Perpajakan Terhadap Kualitas Pelayanan Dan Implikasinya Pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan (Studi Kasus Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cicadas Bandung)
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Pengetahuan Perpajkan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bandung Cicadas
Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Atas Sanksi Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di KPP Pratama Bandung Cibeunying
Persepsi Kemudahan dan Teknologi Informasi Terhadap Penggunaan Efiling (Studi Kasus pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Majalaya)
Pengaruh Pelaksanaan Sistem Self Assessment Terhadap Kualitas Pelayanan Pajak Serta Implikasinya Terhadap kepuasaan Wajib Pajak (survei Pada Wajib Pajak Orang pribadi di KPP Pratama Bandung Cibeunying)
Pengaruh Kualitas pelayanan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Survey Pada Wajib Orang pribadi Di KPP Pratama Soreang)
Pengaruh Kualitas pelayanan Pajak Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Survey Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Soreang)