Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Pengaruh Kualitas Produk Dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Pakaian Muslim Wanita Merek Zoya Di Bandung Indah Plaza
Syifa Utrujjah Alif NIM. (2013) | Skripsi | Manajemen , Manajemen , Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Penelitian ini dilakukan pada Zoya yang merupakan second branded dari Shafira yaitu perusahaan yang menjual pakaian muslim wanita. Fenomena yang menjadi dasar penelitian ini adalah adanya penurunan penjualan pakaian muslim wanita merek Zoya di Bandung Indah Plaza. Penurunan penjualan ini menunjukkan adanya penurunan keputusan pembelian konsumen pada produk tersebut. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kualitas produk, ekuitas merek pengaruhnya terhadap keputusan pembelian konsumen baik secara parsial maupun secara simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan verifikatif dengan mengambil sampel dari populasi sebanyak 100 responden dengan menggunakan kuisioner. Pengujian statistik yang digunakan adalah perhitungan korelasi Pearson, analisis jalur, koefisien determinasi, uji hipotesis dan juga menggunakan bantuan program aplikasi SPSS 19.0 for windows. Hasil penelitian menunjukan hubungan antara kualitas produk dan ekuitas merek termasuk kategori sedang atau cukup kuat. Bahwa kualitas produk memberikan kontribusi (pengaruh) sebesar 22,1% terhadap ekuitas merek dan sisanya sebesar 0,779 atau 77,9% dipengaruhi oleh faktor lain diluar kualitas produk. Kemudian secara bersama-sama kualitas produk dan ekuitas merek memberikan kontribusi (pengaruh) sebesar 28,3% dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen sementara sisanya sebesar 71,7% dipengaruhi oleh faktor lain diluar kualitas produk dan ekuitas merek. Dengan demikian pengaruh langsung dari kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Zoya lebih besar secara langsung dibandingkan melalui ekuitas merek.
Ringkasan Alternatif
The research was done on Zoya who is second from Shafira branded the company that sells clothing Muslim women. The phenomenon is the basis of this study was a decrease in sales of women's apparel brand Zoya Muslims in Bandung Indah Plaza. This sales decline shows a decrease in consumer purchasing decisions on products. The purpose of this study is to determine the quality of the product, brand equity influence on consumer purchase decisions either partially or simultaneously. The method used in this study is descriptive and verifikatif by taking a sample from a population of 100 respondents using a questionnaire. The test statistic used is the calculation of Pearson correlation, path analysis, determination coefficient, hypothesis test and also use the help of an applications program SPSS 19.0 for windows. The results showed a relationship between product quality and brand equity, including categories of moderate or strong enough. That contribute to product quality (impact) of 22.1% on brand equity and the balance of 0.779 or 77.9% influenced by other factors beyond the quality of the product. Then together the quality of product and brand equity to contribute (influence) of 28.3% in consumer purchasing decisions while improving the balance of 71.7% is influenced by factors other than product quality and brand equity. Thus the direct influence of the quality of the product against product purchase decisions Zoya more directly than through brand equity.