Logo Eventkampus
Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Pengaruh Penggunaan Electronic Payment (E-Payment) Terhadap Perilaku Impulse Buying Konsumen (Studi Kasus Di Kabupaten Bandung Barat)
Kinanti Nurlitasari (2021) | Skripsi | -
Bagikan
Ringkasan
Dalam era digitalisasi saati ini, perkembangan dalam hal elektronik telah menyebar ke banyak aspek kehidupan bermasyarakat termasuk perbankan. Perkembangannya memungkinkan masyarakat melakukan pembayaran dengan lebih praktis dan hemat waktu. Munculnya e-payment (electronic payment) atau pembayaran dengan sistem elektronik, banyak membantu masyarakat dalam melakukan transaksi sehari-hari. Belakangan ini, perilaku belanja konsumen Indonesia juga terlihat cenderung berubah ke arah yang lebih impulsif, banyaknya brand internasional yang masuk ke Indonesia dan berkembangnya platform belanja yang lebih modern membuat masyarakat semakin konsumtif. Penelitian ini membahas mengenai pengaruh apa yang ditimbulkan dan seberapa besar pengaruh yang diberikan oleh penggunaan e-payment terhadap munculnya perilaku impulse buying, menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif, dimana hasil penelitian akan dijelaskan berdasarkan hasil pengujian statistik terhadap data yang diperoleh dari hasil pengisian kuesioner oleh responden. Kuesioner disebarkan kepada 350 orang responden pengguna e-payment yang berdomisili di Kabupaten Bandung Barat, perempuan maupun laki-laki dari remaja hingga dewasa. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa penggunaan e-payment memiliki pengaruh positif terhadap timbulnya perilaku impulse buying di masyarakat di Kabupaten Bandung Barat. Dimensi dengan mean terbesar pada variabel e-payment adalah dimensi rendah biaya dengan mean sebesar 4,4214 yang termasuk kedalam kategori sangat tinggi, artinya responden beranggapan bahwa biaya penggunaan e-payment tidak mahal atau sesuai dengan service yang mereka dapatkan. Pada variabel impulse buying dimensi dengan mean terbesar adalah dimensi internal (emosional) dengan.mean sebesar 4,0971 yang termasuk kedalam kategori tinggi, artinya pembelian tidak terencana atau impulse buying responden lebih banyak di dorong oleh faktor internal. Besarnya pengaruh penggunaan e-payment terhadap timbulnya perilaku impulse buying adalah sebesar 24,8%.
Ringkasan Alternatif
In the era of digitalization, the developments in electronics have spread to a lot of aspects in social life including banking. Its development allows people to make payments in a more practical and time-efficient way. The emergence of e-payment (electronic payment) or payment by electronic system has helped many people in carrying out daily transactions. Recently, the shopping behavior of Indonesian consumers has also seen a tendency to change to a more impulsive direction, the number of international brands that have entered Indonesia and the development of more modern shopping platforms have made people more consumptive. This study will discuss the effect and how much influence the use of e-payments has on the emergence of impulse buying behavior. The research uses descriptive quantitative for its research method, where the results of the research will be explained based on the results of statistical result of the data obtained from the questionnaires filled by respondents. The questionnaire was distributed to 350 respondents who use e-payment who live in West Bandung Regency, women and men from adolescents to adults. The results of this research found that the use of e-payment has a positive influence on the consumers’ impulse buying behavior in the society of West Bandung Regency. The dimension in the e-payment variable with the largest mean is the low cost dimension with a mean of 4.4214 which is included in the very high category, meaning that respondents think that the cost of using e-payment is not expensive or in accordance with the services they get. In the impulse buying variable, the dimension with the largest mean is the internal (emotional) dimension with a mean of 4.0971 which is included in the high category, meaning that the respondents' unplanned purchases or impulse buying are driven more by internal factors. According to the coefficient of determination test the influence of the use of e-payments had an affect on the impulse buying behavior about 24.8%.
Sumber