Dalam hal ini instansi harus bisa meningkatkan kualitas pelayanan misalnya dari segi intern instansi itu sendiri antara lain peningkatan kualitas karyawan. Kualitas karyawan dapat dilihat dari banyak faktor yang mempengaruhi produktivitas diantaranya jumlah jam kerja, mutu pekerjaan, semangat kerja, Disiplin kerja, efisiensi dan efektivitas pekerjaan dan lain-lain. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh semangat kerja dan disiplin kerja terhadap produktivitas kerja karyawan Kecamatan Andir Kota Bandung.Metode penelitian menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Unit analisis pada penelitian ini adalah karyawan Kecamatan Andir Kota Bandung yang berjumlah 25 orang sebagai populasi, teknik analisis yang digunakan penulis adalah dengan menggunakan sensus, teknik pengumpulan data menggunakan penyebaran kuesioner, wawancara, dan observasi kepada seluruh karyawan yang berjumlah 25 orang sebagai responden. Metode analisis menggunakan Analisis Regresi Linier Sederhana, dengan menggunakan pengujian hipotesis secara parsial menggunakan Uji-t. Hasil penelitian deskriptif menunjukan bahwa semangat kerja, disiplin kerja, dan produktivitas kerja karyawan masuk dalam kategori cukup baik. Selanjutnya penelitian verifikatif menunjukan bahwa semangat kerja dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja secara parsial. Di antara variabel semangat kerja dan disiplin kerja, yang paling berpengaruh terhadap produktivitas kerja adalah variabel disiplin kerja karena variabel disiplin kerja dirasakan belum cukup optimal diaplikasikan.

In this case agencies had to be able to improve the quality of services for example in terms of internal agencies itself among others increasing the quality of employees .The quality of employees can be seen from a lot of factors affect productivity of them hours worked , quality of work done , working spirit , work discipline , efficiency and effectiveness work and others . The purpose of this research is to know how big the influence of working spirit and discipline work to labor productivity employees kecamatan andir bandung city. Research methodology uses the method descriptive and verifikatif .Unit analysis to research this are employees kecamatan andir bandung were 25 people as population, Analysis techniques used writer is using census, engineering data collection use the questionnaire, interview, and observation to all employees were 25 people as respondents. The method of analysis using analysis linear regression simple, using the testing of hypotheses partial uji-t in use. The results of the study showed that working spirit descriptive , work discipline , and work productivity employees included in the category of good enough .Research showed that next verifikatif working spirit and discipline work significant impact on work productivity in full .Among variables working spirit work and discipline , the most influential against work productivity is the variable variable work discipline because work discipline perceived not enough optimal applied .

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-irsanfirma-39597