Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Pengaruh Store Atmosphere terhadap Minat Beli Ulang Konsumen (Studi Kasus di Restoran Nasi Bancakan)
Hayati Barokah (2014) | Skripsi | -
Bagikan
Ringkasan
Saat ini store atmosphere didalam bisnis ritel menjadi salah satu hal yang penting. Maraknya bisnis di bidang restoran membuat perusahaan dihadapkan pada tantangan untuk dapat mempertahankan kelangsungan hidup. Perusahaan dituntut mampu menciptakan sebuah strategi untuk membangun store atmosphere yang nyaman dan menarik untuk mempertahankan konsumen. Dalam meningkatkan strategi pemasaran, perusahaan menggunakan beberapa cara seperti membangun store atmosphere yang nyaman bagi konsumen. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere terhadap minat beli ulang dengan sampel konsumen di Restoran Nasi Bancakan. Sebanyak 100 kuesioner dibagikan kepada responden untuk digunakan sebagai bahan analisis stastistik. Pengukuran store atmosphere diadopsi dari konsep Han et al, (2011) terdiri dari lima dimensi: display dan layout, musik, pencahayaan, kebersihan dan faktor peserta lainnya. Analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, analisis regresi linier, uji t , dan uji F. Berdasarkan uji t yang dilakukan dan hasil analisis regresi linier diatas dapat diketahui bahwa store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang. Saran penelitian juga disertakan. Kata kunci: store atmosphere, minat beli ulang,, display dan layout musik, pencahayaan, kebersihan, faktor peserta.
Ringkasan Alternatif
Currently in retail store atmosphere be one important thing. The rise of the restaurant business in the field of making companies are faced with the challenge to maintain viability. Companies are required to create a strategy to maintain consumer. In improving marketing strategy, companies can use a number of ways such as building a store atmosphere that is comfortable for the consumer. This study aimed to determine the effect of store atmosphere on re buying interest by consumers in the sample Bancakan Rice Restaurant. A total of 100 questionnaires were distributed to respondents for use in statistical analysis. Measurement of the concept store atmosphere adopted Han et al, (2011) consists of five dimensions: display and layout, music, lighting, cleanliness and other factors attendees. The analysis used include validity, reliability test, normality test, linear regression analysis, t test, and F test The data were processed using IBM SPSS Statistics 20.0 program. Performed by t test and linear regression analysis above can be seen that the store atmosphere positive and significant impact on buying interest again. Suggestions of the study are also included. Keywords: store atmosphere, buying interest re,, displays and layouts, music, lighting, cleanliness, participant factors