Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Pengukuran Tingkat Kecerdasan Emosional Pegawai (Kasus di Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu
Athia Nur Aziza (2017) | Tugas Akhir | -
Bagikan
Ringkasan
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kecerdasan emosional pegawai di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu. Selain itu, penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui tingkat kecerdasan emosional pegawai ditinjau dari aspek demografis responden seperti jenis kelamin, status pernikahan, usia, pendidikan dan masa kerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pengumpulan data primer. Data diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 92 responden dari total populasi sebanyak 118 orang. Indikator yang digunakan untuk mengukur tingkat kecerdasan emosional ini adalah mood regulation, appraisal of emotion, utilization of emotion dan sharing/experiencing emotion. Hasil penelitian menunjukkan tingkat kecerdasan emosional pegawai PDAM Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu tergolong dalam kategori "Baik". Berdasarkan hasil uji menggunakan Mann Whitney U Test, diperoleh hasil bahwa tingkat kecerdasan emosional pegawai berdasarkan jenis kelamin berbeda secara signifikan. Sedangkan tingkat kecerdasan emosional pegawai berdasarkan status pernikahan tidak berbeda secara signifikan. Hasil uji Kruskal Wallis Test menunjukkan ada perbedaan tingkat kecerdasan emosional pegawai yang signifikan berdasarkan usia, pendidikan, dan masa kerja pegawai. Untuk meningkatkan kecerdasan emosional pada masing-masing dimensi, perusahaan sebaiknya mengoptimalkan program olah raga senam aerobik yang sudah ada di perusahaan, melakukan pelatihan yang memuat materi tentang kecerdasan emosional berdasar teori pembelajaran sosial (Social Learning Theory), melakukan personality test atau tes kepribadian dan talents mapping. Kata kunci: kecerdasan emosional, pengaturan emosi, pengukuran kecerdasan emosional.
Ringkasan Alternatif
This study aims to measuring the level of employeeÃâs emotional intelligence in Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Ayu Darma Kabupaten Indramayu. In addition, this study also aims to determine the level of emotional intelligence of employees in terms of respondent demographics such as gender, marital status, age, education and work experience. The method that used in this research is descriptive with primary data collection. Data obtained by distributing questionnaires to 92 respondents out of a total population of 118 people. Indicators used to measure the level of emotional intelligence is the mood regulation, appraisal of emotion, utilization of emotion and sharing / experiencing emotion. The results showed levels of emotional intelligence employee PDAM Tirta Darma Ayu Kabupaten Indramayu belong to the category of "Good". Based on test results using the Mann Whitney U Test, the result that the level of emotional intelligence of employees by sex differed significantly. While the level of emotional intelligence employees based on marital status did not differ significantly. Kruskal Wallis Test results showed no difference in the level of emotional intelligence of employees significantly by age, education and past employment. To improve emotional intelligence in each dimension, the company should optimize aerobic exercise program that already exists in the company, which includes training material on emotional intelligence based social learning theory (Social Learning Theory), conduct or personality test and talent mapping. Keywords: Emotional intelligence, mood regulation, measurement trait EI.