Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Penilaian Potensi Sumber Daya Antar Daerah Operasional Menggunakan Metode Comparative Performance Index
Purwa Adi Gurnita (2017) | Skripsi | Teknik Informatika , Teknik Komputer
Bagikan
Ringkasan
Penilaian potensi sumber daya daerah operasional merupakan penilaian terhadap sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan dalam suatu daerah operasionalnya. Potensi sumber daya yang dinilai dalam penelitian ini terbagi menjadi dua aspek yaitu volume penggunaan produk dan perilaku pembayaran pelanggan. Dari aspek penilaian tersebut dapat diuraikan menjadi kriteria penilaian yang nilainya diperoleh dari data transaksional seperti rerata jumlah pembayaran pelanggan(Rp), collection ratio(%), jumlah pelanggan(layanan), persentase pelanggan yang membayar tepat waktu sebelum masa denda(%) dan persentase pelanggan yang membayar dalam masa satu bulan sejak tagihan dikeluarkan(%). Nilai potensi daerah operasional didapatkan dengan menggabungkan kriteria penilaian secara keseluruhan. Nilai potensi daerah tersebut dapat digunakan untuk memperoleh peringkat daerah operasional berdasarkan sumber daya yang dimilikinya. Proses menggabungkan kriteria penilaian sulit dilakukan karena kriteria penilaian memiliki satuan dan rentang yang berbeda-beda antara satu kriteria dengan kriteria lainnya. Dalam penelitian ini, metode comparative performance index(CPI) diajukan sebagai solusi untuk mengkomposisikan kriteria majemuk sehingga menghasilkan satu nilai potensi daerah operasional. Untuk mengetahui kemampuan metode CPI dalam menggabungkan kriteria penilaian, dalam penelitian ini akan mengimplementasikan metode CPI ke dalam aplikasi penilaian potensi daerah operasional. Hasil dari evaluasi penelitian ini menunjukan metode CPI mampu menghasilkan peringkat potensi daerah operasional dengan menggabungkan kriteria penilaian potensi daerah operasional yang memiliki satuan dan rentang yang berbeda-beda. Kata kunci: penilaian potensi daerah operasional, kriteria majemuk, comparative performance index.
Ringkasan Alternatif
Assessment of potential operational areas is an assessment of the resources owned by a company in its operational areas. Resource potential assessed by two aspects that is the volume of product usage and customers payment behavior. Aspect of the assessment can be dispart into assesment criterias such as the average number of customer payments (Rp), Collection Ratio (%), number of customers (service), the percentage of customers who pay on time before the penalty (%) and percentage customers who pay in a single month since invoice issued (%). Potential value of operational areas is obtained by combining all assessment criteria. Potential value can be used to obtain operational areas ranked based on its resources. Combining all assessment criteria is difficult because units and ranges of assessment criteria diference between one criteria with other criteria. In this research, the method of comparative performance index (CPI) is proposed as a solution to compose multiple criteria to produce a potential value of the operational area. To determine the ability of the CPI method in combining assessment criteria, in this research will be implement the CPI method into an application for assessment of potential operational areas. The results of the research evaluation showed CPI method is able to produce a ranking of potential operational areas by combwining the criteria assessment which has different units and different ranges. Keywords: Assessment of potential operational areas, multiple criteria, comparative performance index.