Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Peranan Humas Rumah Sakit Umum Pusat Dr Hasan Sadikin Bandung Melalui Konferensi Pers Dalam Memberikan Informasi Kepada Publik Eksternalnya”. Untuk menjawab tujuan penelitian, maka peneliti mengangkat sub fokus yaitu kredibilitas, Pesan, Media dan Peranan Humas dalam memberikan informasi kepada publik eksternal RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung.Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dimana peneliti hanya menjelaskan karakteristik dari objek yang diteliti. Teknik pengumpulan data, dilakukan oleh para peneliti adalah dengan wawancara, observasi, dokumentasi, studi pustaka dan internet searching. Penelitian subyek dalam penelitian ini berjumlah dua orang. Informan dalam penelitian ini adalah Dra. Ani Mulyani dan Ekie Adrian, Amd serta key informan bernama Muhammad Ashari.Hasil dari penelitian diketahui bahwa kredibilitas humas dalam melaksanakan kegiatan konferensi pers untuk memberikan informasi kepada publik eksternalnya harus melalui tahap seperti kemampuan berkomunikasi, kepribadian atau kejujuran, kemampuan membina relasi, kreatif dan kemampuan menulis. Pesan yang disampaikan melalui kegiatan konferensi pers bersifat informatif, persuasif dan edukatif dengan isi pesan yang singkat dan faktual serta gaya bahasa formal dengan memiliki sifat media yang bebas, cair dan komunitas yang kuat patron-klien, dengan bentuk media seperti Koran, radio dan televisi dimana semua pemilihan unsur ini bertujuan untuk mendapatkan kepercayaan publik eksternalnya.Kesimpulan dari penelitian yang telah dilakukan adalah bahwa Humas RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung melalui kegiatan konferensi pers dalam memberikan informasi kepada publik eksternalnya menjadikan suatu program kegiatan dan aktivitas RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung yang dapat berjalan sesuai dengan yang diharapkan, kredibilitas, pesan dan media yang ditentukan dan berlangsung karena koordinasi dan kerjasama tim yang baik dengan semua pihak yang terkait akan berfokus pada layanan yang maksimal, ingin menjadikan kegiatan konferensi pers di RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung sebagai media untuk menerima dan penyampaian pesan kepada publik eksternal dan menjamin komunikasi dari dalam ke luar.Dari hasil penelitian yang telah dilakukan ada beberapa saran untuk kegiatan penyelenggaraan konferensi pers ini yaitu mulai membina hubungan dengan media yang baru, pemilihan pesan yang bersifat informal dapat menjadi pilihan dalam kegiatan konferensi pers, perluasan sasaran target dalam pemilihan media dan lebih diperhatikan dalam ketepatan waktu, pemilihan lokasi dan pengendalian topik dalam kegiatan konferensi pers.

This study aims to find out "How The Role of Public Relations RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung Through press conference In Giving Information to the external public. To answer the purpose of this research, researchers raised the sub focus on the creadibility,messege, media and role of public relations in giving public information to external puclic at RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung.The method used is descriptive research with a qualitative approach, where researchers only describes a characteristic of the object under study. Data collection techniques, conducted by researchers is by interview, observation, documentation, study libraries, and Internet searching. Research subjects in this study amounted to two people. Informants in this study are Dra. Ani Mulyani and Ekie Adrian, Amd and also key informan Muhammad Ashari.The results of the research has been done that activities Public Relations RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung should have the credibility of this press conference activity to provide information to the external public, this public relations credibility have to go through stages like ability to communicate, Integrity, ability to get on with people, creative, and ability to write. The delivery of the message is informative, persuasive and educative to the content of the messages brief and factual and formal style of language and the media properties that are free, liquid and communities strong patron-client, with this form of media is newspaper, radio and television which this step selection have purpose to get trust from external public.The conclusions of the research has been done is that the Public Relations RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung through press conference in providing information to the external public make a program of events and activities RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung that can run as expected, credibility, messages and media that is determined and takes place because of coordination and good teamwork with all parties concerned will focus on the maximum service, want to make the manufacturing press conference activity in RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung as a medium for receiving and delivering messages to the external public and ensure communication from inside corporate to outside corporate.From the results of research has been done there are a few suggestions for making this press conference activity is start the relationship with the new media, the informal massage can be another choices in press conference activity, extend the market target and give more attention in time schedule, location, and topic controlling of press conference.

https://elib.unikom.ac.id/gdl.php?mod=browse&op=read&id=jbptunikompp-gdl-rizkymulya-31744