Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
PERANAN PUBLIC RELATIONS DALAM MENGINFORMASIKAN TELKOMFLEXI MELALUI NEWSLETTER PADA KARYAWAN DI PT TELKOM Tbk DIVRE III BANDUNG
Novita Yulia (2004) | Skripsi | Ilmu Komunikasi
Bagikan
Ringkasan
Penelitian ini ditulis oleh Novita Yulia, dengan Pembimbing utama Bapak Drs. Pandu Edhi Kuntjoro, M.Si dan Ibu Rismawaty, S.Sos., M.Si sebagai Pembimbing pendamping. Judul Penelitian ini adalah Ãâ Peranan Public Relations Dalam Menginformasikan TELKOMFlexi Melalui Newsletter Pada Karyawan Di PT. TELKOM Divre III Ãâ.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kegiatan Public Relations dalam menginformasikan TELKOMFlexi pada karyawan di PT TelkomTbk, Divre III, isi pesan newsletter dalam menginformasikan TELKOMFlexi dan layout newsletter dalam menginformasikan TELKOMFlexi.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif,yaitu metode yang bertujuan melukiskan secara sistematis fakta atau karakteristik tertentu atau bidang tertentu secara faktual dan cermat. Sedangkan untuk menunjang penelitian ini diperoleh melalui angket, studi pustaka dan wawancara mengenai Peranan Public Relations dalam Menginformasikan TELKOMFlexi melalui Newsletter pada karyawan. Jumlah Populasi = 522 orang, dengan tingkat kesalahan 10%, maka Jumlah Sampel = 11% dari populasi. Jadi 0,11 x 522 = 57. Tehnik sampling yang digunakan yaitu sampel berstrata (Proportionate Stratified Random Sampling).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memahami isi pesan newsletter dalam menginformasikan TELKOMFlexi, Layout Newsletter dan kegiatan Public Relations dalam menginformasikan TELKOMFlexi secara lisan kadang Ãâ kadang diikuti oleh responden (29,83%) sedangkan penyampaian secara informasi secara tertulis responden selalu membacanya (50,88%). Berdasarkan hasil penelitian dapat ditarik kesimpulan bahwa kegiatan Public Relations dalam menginformasikan TELKOMFlexi pada karyawan dinilai sudah berjalan baik dan memuaskan karyawan dalam memenuhi kebutukan akan informasi TELKOMFlexi. Dilihat dari faktor isi pesan dan layout newsletter TELKOMFlexi dapat menimbulkan rasa suka karyawan pada TELKOMFlexi dan menambah pengetahuan dan wawasan mengenai TELKOMFlexi.
Untuk itu, peneliti memberikan saran kepada Public Relations sebaiknya tetap menampilkan Newsletter TELKOMFlexi dengan informasi yang lebih menekankan pada keunggulan produk dan layout newsletter TELKOMFlexi yang dapat memuncul jati diri perusahaan serta mencerminkan citra perusahaan dan citra produk.
Ringkasan Alternatif
Penelitian ini ditulis oleh Novita Yulia, dengan Pembimbing utama Bapak Drs. Pandu Edhi Kuntjoro, M.Si dan Ibu Rismawaty, S.Sos., M.Si sebagai Pembimbing pendamping. Judul Penelitian ini adalah Ãâ Peranan Public Relations Dalam Menginformasikan TELKOMFlexi Melalui Newsletter Pada Karyawan Di PT. TELKOM Divre III Ãâ.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kegiatan Public Relations dalam menginformasikan TELKOMFlexi pada karyawan di PT TelkomTbk, Divre III, isi pesan newsletter dalam menginformasikan TELKOMFlexi dan layout newsletter dalam menginformasikan TELKOMFlexi.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif,yaitu metode yang bertujuan melukiskan secara sistematis fakta atau karakteristik tertentu atau bidang tertentu secara faktual dan cermat. Sedangkan untuk menunjang penelitian ini diperoleh melalui angket, studi pustaka dan wawancara mengenai Peranan Public Relations dalam Menginformasikan TELKOMFlexi melalui Newsletter pada karyawan. Jumlah Populasi = 522 orang, dengan tingkat kesalahan 10%, maka Jumlah Sampel = 11% dari populasi. Jadi 0,11 x 522 = 57. Tehnik sampling yang digunakan yaitu sampel berstrata (Proportionate Stratified Random Sampling).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memahami isi pesan newsletter dalam menginformasikan TELKOMFlexi, Layout Newsletter dan kegiatan Public Relations dalam menginformasikan TELKOMFlexi secara lisan kadang Ãâ kadang diikuti oleh responden (29,83%) sedangkan penyampaian secara informasi secara tertulis responden selalu membacanya (50,88%). Berdasarkan hasil penelitian dapat ditarik kesimpulan bahwa kegiatan Public Relations dalam menginformasikan TELKOMFlexi pada karyawan dinilai sudah berjalan baik dan memuaskan karyawan dalam memenuhi kebutukan akan informasi TELKOMFlexi. Dilihat dari faktor isi pesan dan layout newsletter TELKOMFlexi dapat menimbulkan rasa suka karyawan pada TELKOMFlexi dan menambah pengetahuan dan wawasan mengenai TELKOMFlexi.
Untuk itu, peneliti memberikan saran kepada Public Relations sebaiknya tetap menampilkan Newsletter TELKOMFlexi dengan informasi yang lebih menekankan pada keunggulan produk dan layout newsletter TELKOMFlexi yang dapat memuncul jati diri perusahaan serta mencerminkan citra perusahaan dan citra produk.
Sumber
Judul Serupa
- PERANAN PUBLIC RELATIONS PT. TELKOM DIVRE III DALAM MENARIK MINAT PELANGGAN TERHADAP TELKOMFLEXI DI BANDUNG