Perpustakaan judul masih dalam tahap pengembangan, admin siap menampung kritik dan saran
Perancangan Dan Pengembangan Sistem Informasi Layanan Pelanggan Untuk Pemesanan Dan Penjualan Handphone Secara Online Di Rumah Ponsel Bandung
Chairruddin Arrasid (2011) | Skripsi | Manajemen Informatika , Sistem Informasi , Manajemen
Bagikan
Ringkasan
Rumah Ponsel merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distribusibr /
dan penjualan handphone secara grosir maupun eceran. Rumah Ponsel belumbr /
menyediakan informasi perusahaan, layanan informasi produk yang dijualnya, danbr /
sistem layanan pelanggan untuk pemesanan dan penjualan handphone secarabr /
online. Dan hal ini tentunya membuat proses transaksi antara Rumah Ponselbr /
dengan pelanggannya masih dikatakan lambat dalam mencapai efisiensi danbr /
efektivitas.br /
Metode penelitian yang digunakan dalam membangun sistem informasi inibr /
adalah metode deskriptif. Metode pengembangan yang digunakan adalah metodebr /
waterfall dengan menggunakan alat bantu analisis dan perancangan berupa flowbr /
map, diagram kontek, DFD, dan alat perancangan database yang diusulkan berupabr /
ERD. Sedangkan pembuatan perangkat lunak dalam skripsi ini penulisbr /
menggunakan perangkat lunak Notepad++, Macromedia Dreamwaver 8, danbr /
untuk bahasa pemrograman dan database menggunakan PHP dan MySQL.br /
Berdasarkan hasil perancangan sistem, maka dapat diterapkan sistembr /
informasi layanan pelanggan untuk pemesanan dan penjualan handphone secarabr /
online. Dengan adanya sistem informasi ini diharapkan Rumah Ponsel dapatbr /
memiliki pangsa pasar yang luas, memudahkan pelanggannya dalam memperolehbr /
informasi mengenai spesifikasi produk yang ditawarkan, dan mempermudahbr /
transaksi penjualan dengan adanya layanan pemesanan dan penjualan handphonebr /
secara online.
Ringkasan Alternatif
Rumah Ponsel is a company of handphone distribution and sales inbr /
wholesale and retail. Rumah Ponsel not provide company information, productsbr /
information, and customer service system for online ordering and sellingbr /
handphone. And this certainly makes the process of transaction between Rumahbr /
Ponsel with customer is still say slowly in achieving efficiency and effectiveness.br /
The research method used in building this information system is descriptivebr /
method. Development method used is waterfall method by using the tools ofbr /
analysis and design such as flow map, context diagram, DFD, and tools ofbr /
database design such as ERD. Whereas making of software in this thesis, thebr /
author use software Notepad++, Macromedia Dreamwaver 8, and forbr /
programming languages and databases use PHP and MySQL.br /
Based on the results of system design, then can be applied informationbr /
system of customer service for online ordering and selling handphone. With thisbr /
information system, expected to Rumah Ponsel can have large market share,br /
easier customers in getting information about product specifications, and easierbr /
selling transaction with the service of online ordering and selling handphone.